Você sabe **o que é team building**? Essa é uma prática que tem como objetivo melhorar o desempenho, a comunicação, a colaboração e a confiança entre os membros de uma equipe de trabalho.

Esse tema é especialmente útil se você é gerente ou líder de equipe em hotéis ou resorts. Também é relevante para profissionais de RH no setor de hospitalidade e organizadores de eventos. 

Até porque, de acordo com um [estudo da Gallup](https://www.gallup.com/workplace/349484/state-of-the-global-workplace.aspx), equipes com funcionários altamente engajados têm uma lucratividade 21% maior do que aquelas que não têm.

Neste artigo, vamos explorar o que é team building e como implementá-lo em um ambiente de hotelaria. 

Acompanhe para entender como ajudar profissionais do setor de hospitalidade, que lidam com clientes exigentes, situações imprevisíveis e metas desafiadoras.


## Quais os benefícios do team building?

As atividades de team building podem trazer diversos benefícios para o desenvolvimento de equipe em hotéis e para o negócio como um todo, incluindo: melhorar a qualidade do serviço, aumentar a produtividade e, ainda, reduzir o turnover e o absenteísmo.

Vamos entender melhor esses benefícios. Primeiramente, essa prática contribui para a melhoria da qualidade do serviço prestado pelos profissionais, visto que promove o alinhamento de metas e a troca de conhecimentos entre os colaboradores. 

Além disso, o team building tem o poder de aumentar a produtividade, pois, quando os membros de uma equipe se sentem mais motivados e unidos, tendem a trabalhar de forma mais engajada.

Outra vantagem do team building é a redução do turnover e do absenteísmo. Isso acontece porque, ao promover a integração e o fortalecimento das relações entre os trabalhadores, essa prática ajuda a criar um ambiente de trabalho mais estimulante, o que colabora para a retenção de talentos e a diminuição das faltas injustificadas.

Ou seja, o team building é uma estratégia valiosa para o fortalecimento de equipe em resorts e, consequentemente, para melhorar os resultados do negócio. Portanto, investir em atividades de team building é uma decisão inteligente para qualquer empresa que quer ter melhores resultados e um ambiente de trabalho mais produtivo.

Agora que você já sabe quais os benefícios do team building, que tal aprender também quando fazer team building? Veja no próximo tópico.


## Quando fazer team building? 

O team building pode ser feito em qualquer momento em que se queira fortalecer a equipe e melhorar a [comunicação](https://blog.bling.com.br/canais-de-comunicacao-o-que-sao-e-quais-utilizar-para-seu-negocio/) e cooperação entre os membros.

Essa atividade visa promover o trabalho em grupo e melhorar a relação entre os membros. No contexto de hotéis e resorts com day use, por exemplo, é uma ótima opção para empresas que buscam proporcionar uma [experiência](https://www.planne.com.br/blog/gestao/experiencia-consumidor) diferenciada aos funcionários e clientes. 

Ele pode ser realizado em momentos de integração, como em treinamentos, conferências ou momentos de lazer, a exemplo de passeios e atividades esportivas. 

Em paralelo, é uma oportunidade de descontrair e sair da rotina do ambiente de trabalho, o que contribui para a motivação e o engajamento dos colaboradores. 

Algumas das ocasiões mais comuns são:



* no início de um novo projeto ou ciclo de trabalho, para alinhar as expectativas, definir as responsabilidades e criar um senso de propósito e comprometimento;
* durante os [processos](https://www.planne.com.br/blog/dicas/automatizacao-de-processos-manuais-para-aumento-de-vendas-efetivo) de trabalho, para resolver conflitos, estimular a criatividade, aumentar a motivação e reconhecer os esforços e conquistas;
* no final de um projeto ou ciclo de trabalho, para avaliar os resultados, celebrar os sucessos, aprender com os erros e planejar os próximos passos.

Como você pode ver, o team building pode ser realizado em qualquer momento em que se queira fortalecer a equipe e melhorar a comunicação e cooperação entre os membros.

Leia também: [Como aumentar a demanda de day use?](https://www.planne.com.br/blog/day-use/como-aumentar-a-demanda-de-day-use)


## Como fazer um team building?

Para saber como fazer um team building eficaz em hotéis e resorts com [day use](https://www.planne.com.br/blog/motor-de-reservas/beneficios-day-use), é importante seguir alguns passos simples e diretos, como definir o objetivo, planejar as atividades e avaliar os resultados. 

Preparamos um passo a passo para te ajudar nisso!


### 1. Defina o objetivo

Antes de começar, estabeleça claramente qual é o objetivo do team building. Seria melhorar a comunicação entre os membros da equipe? Estimular a criatividade? Fortalecer os laços de confiança? 

Ter um objetivo claro ajudará a direcionar todas as atividades que vão melhorar o posicionamento de [marca](https://www.planne.com.br/blog/marketing/posicionamento-de-marca-como-fortalecer-o-ambiente-digital) entre os funcionários.


### 2. Escolha o local adequado

Para um team building em hotéis e resorts com day use, é importante escolher um local que ofereça espaço suficiente para as atividades planejadas. 

Verifique se há salas de reuniões, áreas externas e outras instalações que possam ser utilizadas.


### 3. Planeje atividades divertidas e desafiadoras

O team building deve ser divertido e desafiador ao mesmo tempo. Planeje jogos e atividades que estimulem a cooperação, liderança e resolução de problemas. 

Pode ser uma caça ao tesouro, competição esportiva ou atividade de construção em equipe.


### 4. Inclua momentos de reflexão e discussão

Além das atividades divertidas, que tal incluir momentos de reflexão e discussão?

Promova debates sobre a importância do trabalho em equipe, a relevância de cada membro e como melhorar a [colaboração](https://www.zendesk.com.br/blog/ferramentas-de-colaboracao/).


### 5. Ofereça recompensas e reconhecimento

Durante o team building, ofereça recompensas e reconhecimento para os participantes. Isso incentivará o engajamento e a motivação da equipe.


### 6. Avalie os resultados

Após o team building, avalie os resultados alcançados. Realize uma pesquisa de satisfação para obter feedback dos participantes e identificar pontos de melhoria para futuros eventos.

Ao seguir esses passos, é possível realizar um team building eficaz em hotéis e resorts com day use, fortalecendo os laços entre os membros da equipe e promovendo um ambiente de trabalho mais colaborativo e produtivo.


## Fortalecimento de equipe em resorts e hotéis

Uma das vantagens de fazer atividades de team building em hotéis e resorts é que esses locais oferecem uma variedade de espaços, serviços e recursos que podem ser aproveitados para tornar as atividades mais dinâmicas e divertidas. 

Aliás, muitos hotéis e resorts têm pacotes especiais de day use, que permitem o acesso às instalações e comodidades por um período determinado, sem a necessidade de hospedagem. E isso pode ser bem aproveitado em atividades de team building.


## Exercícios para consolidar o entendimento sobre o que é team building

Algumas das ideias de atividades de team building que podem ser realizadas em hotéis e resorts são:



* gincanas e caças ao tesouro, que envolvem a realização de tarefas e desafios em diferentes áreas do hotel ou resort, estimulando a cooperação, competição saudável e diversão;
* jogos e dinâmicas de grupo, que promovem a interação, comunicação e integração entre os membros da equipe, com exercícios de quebra-gelo, confiança, criatividade e liderança;
* oficinas e workshops, que proporcionam o aprendizado, desenvolvimento e aprimoramento de habilidades e competências relacionadas ao trabalho, como atendimento ao cliente, gestão de tempo, negociação e vendas;
* palestras e treinamentos, que transmitem conhecimentos, informações e orientações sobre temas relevantes e atuais para o setor de hospitalidade, como tendências, inovações, sustentabilidade e qualidade;
* sessões de relaxamento e bem-estar, que favorecem o equilíbrio, a saúde e a felicidade da equipe, por meio de atividades como massagem, yoga, meditação e terapias alternativas.

Enfim, o team building é uma prática que pode trazer muitos benefícios para as equipes de trabalho em hotéis e resorts, especialmente se forem realizadas atividades adequadas ao perfil, aos objetivos e às necessidades da equipe. 

Portanto, vale a pena investir em team building para melhorar o desempenho e a confiança entre os membros da equipe, o que contribui para aumentar a qualidade do serviço, satisfação do cliente e rentabilidade do negócio.

Gostou do conteúdo e quer facilitar ainda mais a vida do seu time comercial para que eles consigam dedicar melhor o tempo em fechamento de novos negócios? Entre em contato com a [Planne](https://www.planne.com.br/)!


Saiba o que é team building e aplique em hotéis e resorts

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Aprenda o que é team building e melhore a produtividade da sua equipe de hotel ou resort para o day use com atividades práticas e divertidas.

O que é team building? E como fazer no seu hotel ou resort?

Para maximizar a ocupação de serviços de **day use na baixa na temporada**, hotéis e resorts devem implementar estratégias de vendas antecipadas. 

Isso envolve fazer uma pesquisa de mercado para compreender as demandas do público-alvo, identificar atrativos diferenciados e estabelecer preços competitivos. 

Além disso, a oferta de pacotes especiais, como descontos em serviços adicionais e políticas de cancelamento flexíveis, pode incentivar a antecipação nas reservas. 

Ao destacar as características únicas da propriedade e promover campanhas atrativas, os estabelecimentos podem criar um apelo irresistível, maximizando assim a ocupação durante períodos de menor demanda.

Leia o artigo que preparamos para você e esteja preparado para elevar os resultados do day use na baixa temporada! Vamos lá?


## Como atrair hóspedes na baixa temporada? 

Para descobrir como atrair hóspedes na baixa temporada, é ideal que você ofereça descontos atrativos, promova pacotes especiais, destaque atividades exclusivas, invista em marketing digital direcionado, fidelize clientes com programas de recompensa, otimize sua presença online, promova eventos temáticos e mantenha uma comunicação ativa nas redes sociais.

Vale lembrar que o day use na baixa temporada é uma estratégia assertiva, pois as pessoas podem aproveitar as instalações durante o dia, sem precisar se hospedar. Isso contribui para aproveitar os espaços ociosos e, ainda, aumentar a lucratividade.

Algumas dicas podem ajudar:



* **descontos estratégicos:** ofereça tarifas promocionais e pacotes especiais na baixa temporada;
* **atividades exclusivas:** destaque experiências únicas ou eventos exclusivos para atrair visitantes;
* **marketing digital:** invista em campanhas online direcionadas ao público [local](https://agenciapapoca.com.br/blog/seo/marketing-local-o-que-e/), a fim de aumentar a visibilidade;
* **fidelização:** crie programas de fidelidade ou promoções exclusivas para os hóspedes frequentes;
* **comunicação ativa:** mantenha a presença nas redes sociais, destacando vantagens e novidades.


## Tecnologia para day use: como elevar os resultados?

A integração de tecnologias para day use, na baixa ou alta temporada, desempenha um papel crucial na melhoria da experiência do cliente e na eficiência operacional. 

Neste cenário, destacam-se diversas soluções tecnológicas que não apenas simplificam os processos de reserva e acesso, mas também agregam valor ao oferecer experiências personalizadas e envolventes. 

Essas ferramentas otimizam a gestão do day use e, ainda, elevam a satisfação e conveniência dos clientes, fortalecendo a posição competitiva das empresas no setor. Conheça algumas:



* **[sistemas de reservas online](https://www.planne.com.br/blog/e-commerce/sistema-de-reservas-online-pode-aumentar-as-vendas-do-seu-restaurante):** facilite a reserva de espaços para day use por meio de plataformas online, proporcionando praticidade aos clientes;
* **aplicativos móveis:** desenvolva um app que permita aos usuários verificar a disponibilidade, reservar e acessar as informações sobre as instalações;
* **RFID ou NFC:** utilize tecnologias de identificação por radiofrequência (RFID) ou comunicação por proximidade (NFC) para agilizar o acesso dos clientes às áreas reservadas;
* **sistemas de pagamento sem contato:** aceite [pagamentos](https://www.planne.com.br/blog/motor-de-reservas/ferramenta-pagamento-online) contactless, como cartões NFC ou sistemas de pagamento por aplicativos, visando proporcionar uma experiência rápida e segura;
* **realidade aumentada (RA):** implemente experiências de realidade aumentada para apresentar virtualmente as instalações e os atrativos, possibilitando que os clientes explorem antes de decidir pelo day use.


## Lista de boas práticas para atrair clientes para day use no hotel

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Atrair clientes para o hotel ou resort vai além de oferecer produtos ou serviços de qualidade, pois requer a implementação de estratégias sólidas para elevar os resultados e a lucratividade. Abaixo, selecionamos alguns tópicos dessas estratégias que podem auxiliar seu negócio. 

Aliás, desenvolver e manter boas práticas torna-se essencial para garantir o sucesso e a sustentabilidade do empreendimento, desde analisar o perfil do público-alvo até promover a constante evolução do serviço.

Seguem as boas práticas para atrair clientes que te ajudam nessa empreitada, sobretudo se o foco é melhorar os resultados de day use na baixa temporada: 



* **entenda o público-alvo:** conheça o perfil do seu público para direcionar estratégias de marketing de maneira mais eficaz;
* **presença online:** mantenha uma presença robusta e atualizada nas redes sociais e plataformas de reservas;
* **ofertas personalizadas:** crie promoções e pacotes adaptados aos diferentes segmentos de clientes;
* **programas de fidelidade:** estabeleça programas que recompensem a fidelidade, incentivando o retorno dos consumidores;
* **feedback valorizado:** valorize e responda aos feedbacks dos clientes, mostrando compromisso com a melhoria contínua;
* **transparência nas informações:** seja transparente sobre políticas, preços e condições para construir confiança;
* **experiências memoráveis:** ofereça experiências únicas e memoráveis, destacando-se da concorrência;
* **facilidades de reserva:** simplifique o processo de reserva, proporcionando conveniência aos clientes;
* **treinamento da equipe:** capacite a equipe para fornecer um serviço excepcional e personalizado;
* **tenha [ferramentas de pagamento online](https://www.planne.com.br/blog/motor-de-reservas/ferramenta-pagamento-online):** considere usar os métodos digitais, que facilitam as vendas do seu negócio;
* **avalie a concorrência:** esteja ciente das práticas da concorrência para ajustar estratégias e permanecer competitivo;
* **marketing:** incentive clientes satisfeitos a compartilhar suas experiências, promovendo o boca a boca positivo, bem como invista em [marketing digital](https://www.planne.com.br/blog/marketing/marketing-digital-restaurantes) para impulsionar o negócio; 
* **eventos e parcerias locais:** participe de eventos locais e estabeleça parcerias para ampliar a visibilidade da sua oferta;
* **acessibilidade:** garanta que as instalações sejam acessíveis e atendam às necessidades diversas dos clientes;
* **promoções temporais:** crie promoções sazonais para atrair visitantes durante períodos específicos;
* **aprimoramento contínuo:** faça ajustes e melhorias constantes com base nos feedbacks e nas tendências do mercado.


## Como evitar a baixa adesão ao day use na baixa temporada?

Se a sua dúvida é sobre como evitar a baixa adesão ao day use, saiba que isso requer uma abordagem estratégica e centrada no cliente. 

Primeiramente, é crucial compreender as demandas e preferências do público-alvo, adaptando as ofertas e atividades para atender às suas expectativas. 

Oferecer preços competitivos e promoções atrativas na baixa temporada pode estimular a procura. 

Adicionalmente, investir em marketing eficaz, destacando experiências exclusivas e utilizando plataformas online para facilitar as reservas, pode aumentar a visibilidade e atrair potenciais clientes. 

Manter a qualidade do serviço, garantir uma presença ativa nas redes sociais para engajar os clientes e estar aberto à inovação são práticas essenciais para manter a atratividade do day use, cultivando assim uma base de clientes leais.


## O que os clientes mais procuram em um day use de hotel? 

Em geral, o que os clientes mais procuram em um day use de hotel ou resort é uma combinação de fatores que proporcionem uma experiência memorável e relaxante em um curto período de tempo. 

Dentre as principais expectativas, estão a qualidade das instalações, como piscinas, spas e áreas de lazer, a disponibilidade de restaurantes e atividades recreativas e a atmosfera agradável e acolhedora do ambiente. 

Preços acessíveis e promoções especiais para o day use também são atrativos, assim como a conveniência no processo de reserva e check-in. 

A garantia de privacidade e conforto durante a estadia, juntamente com a oferta de experiências exclusivas, pode diferenciar um day use, satisfazendo as expectativas dos clientes em busca de um dia relaxante e agradável.


## Como fidelizar os clientes de day use?

Se você quer saber como fidelizar os clientes de day use na baixa temporada, tenha em mente que as estratégias envolvem oferecer experiências excepcionais.

Em paralelo, vale a pena:



* criar programas de fidelidade com benefícios exclusivos; 
* personalizar ofertas com base no histórico do cliente; 
* solicitar e valorizar feedbacks para melhorias contínuas; 
* manter uma comunicação ativa para informar sobre promoções e eventos especiais.

E aqui vai a dica de ouro: descubra a revolução em gestão e automação de negócios com a [Planne](https://www.planne.com.br/), uma plataforma flexível e adaptável que se molda perfeitamente ao seu modelo de negócio. 

Otimize seus processos, aumente as vendas e alcance o próximo nível com a Planne.


Day use na baixa temporada: como aumentar a lucratividade?

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Descubra como o day use na baixa temporada pode alavancar os resultados com estratégias de vendas antecipadas para hotéis e resorts

Day use na baixa temporada: crie estratégias que dão certo!

Você já deve ter percebido que, nos dias de hoje, a presença digital é essencial para qualquer negócio. E, no caso de resorts e hotéis que oferecem Day Use, é ainda mais importante estar atento à **gestão de avaliações on-line negativas**. 

Mas como responder esses comentários de forma profissional e eficiente?

Neste artigo, vamos te mostrar as melhores estratégias para lidar com comentários negativos, especialmente quando se trata de estabelecimentos que oferecem Day Use. 

Siga conosco para descobrir como transformar críticas em oportunidades de melhoria, promovendo uma experiência incrível para seus clientes. 

Boa leitura.


## O que é uma avaliação negativa?

A avaliação negativa é um feedback crítico de um cliente insatisfeito. No contexto de resorts e hotéis com Day Use, pode indicar problemas com acomodações, atendimento ou infraestrutura. 

Entender **o que é uma avaliação negativa** é uma excelente oportunidade para gestores, pois traz insights sobre as expectativas do público. Cabe a eles analisar cuidadosamente cada comentário, responder de forma construtiva e implementar as mudanças necessárias. 

Para ter uma ideia da importância disso, de acordo com uma [pesquisa](https://conquist.com.br/experience-labs/pesquisa-a-experiencia-dos-clientes-que-trocam-de-marca/) da consultoria ConQuist, 98% dos entrevistados desistem de comprar ou contratar uma marca por não estarem satisfeitos com o serviço prestado.

Ou seja, ao fazer a gestão de avaliações on-line negativas com seriedade e transparência, os resorts e hotéis podem transformar o descontentamento em lealdade, melhorando a reputação e atraindo novos clientes. 


## Como responder a uma avaliação negativa no Google?

Para responder a uma avaliação negativa no Google,  agradeça o feedback, peça desculpas pela experiência ruim, ofereça uma solução e convide o cliente para discutir a questão em privado. Isso mostra comprometimento e preocupação com a satisfação. Mantenha a calma e seja respeitoso, dispondo-se a resolver e evitar a reincidência. 

Por sinal, ao oferecer uma solução para sanar a queixa, aproveite para deixar a porta aberta e pedir ao cliente que dê outra chance ao seu serviço. 

Também é importante evitar discussões no ambiente digital. Sugira um contato mais direto, como um telefonema ou [e-mail](https://www.planne.com.br/blog/marketing/como-usar-o-e-mail-marketing-para-a-nutricao-de-leads) para tratar do assunto com mais atenção e privacidade. Esse tipo de gestão de avaliações on-line negativas humaniza a relação cliente-empresa e pode reverter impressões negativas.


## 6 estratégias de resposta aos comentários negativos no Google

Responder de forma adequada aos comentários negativos no Google é essencial para fazer a gestão de avaliações on-line negativas, mantendo a reputação empresarial e o bom relacionamento com os consumidores. 

Pensando nisso, vamos te mostrar as melhores estratégias de resposta aos comentários negativos no Google. Acompanhe!


### 1. Agradeça o feedback e peça desculpas

Quando o cliente deixa um comentário negativo no Google, o primeiro passo é agradecer o feedback e pedir desculpas pela experiência negativa. 

Mostrar gratidão demonstra que a empresa valoriza a opinião dos consumidores e está disposta a melhorar.


### 2. Entenda o problema

É fundamental compreender o problema mencionado no comentário negativo. Leia atentamente o feedback do cliente e tente identificar a causa do descontentamento. 

Essa compreensão vai te ajudar a criar uma resposta mais profissional e efetiva, além de verificar se há processos que precisam ser melhorados.


### 3. Ofereça soluções

Após entender o problema, é hora de apresentar soluções ao cliente insatisfeito. Nesse momento, seja claro e objetivo ao explicar como a empresa pretende resolver a situação. 

Ofereça alternativas e esteja disponível para ajudar no que for necessário. Essa é uma forma de [fidelizar](https://blog.bling.com.br/programa-de-fidelidade/) os clientes.


### 4. Convide para o diálogo privado

Para evitar que a discussão se prolongue publicamente, convide o cliente para um diálogo privativo. 

Você pode fazer isso oferecendo outro canal de contato, como e-mail ou telefone, de modo que possam resolver a questão de forma mais personalizada.


### 5. Seja transparente

Quando responder ao comentário negativo, seja transparente com o cliente. 

Explique as medidas tomadas para resolver o problema e informe sobre possíveis mudanças que estão implementando para evitar situações semelhantes no futuro.


### 6. Reforce o compromisso com a qualidade

Finalize a resposta reforçando o compromisso com a qualidade e satisfação dos [clientes](https://www.agendor.com.br/blog/como-prospectar-novos-clientes/). 

Mostre que a companhia leva a sério o feedback recebido e está empenhada em melhorar seus produtos ou serviços.

Adotar essas estratégias de gestão de avaliações on-line negativas demonstra profissionalismo e preocupação com a opinião dos clientes. 

Aprenda mais: [Transforme seus clientes em promotores entusiasmados da marca](https://www.planne.com.br/blog/marketing/transforme-seus-clientes-em-promotores-da-marca)


## Monitoramento de avaliações on-line

Se você chegou até aqui, já notou que a gestão de avaliações on-line negativas é especialmente relevante para hotéis e resorts que oferecem Day Use. 

A reputação desses estabelecimentos é construída com base nas opiniões dos clientes e, como tal, monitorar as avaliações on-line é a chave para identificar tendências, corrigir problemas recorrentes e garantir a satisfação.

Para isso, existem diversas ferramentas de monitoramento de avaliações on-line de redes sociais e plataformas específicas de avaliações. 

Veja abaixo algumas opções para analisar esses [dados](https://www.planne.com.br/blog/vendas/dicas-analise-de-dados) constantemente:


* **Reclame Aqui:** uma plataforma que conecta consumidores e negócios, oferecendo um espaço para reclamações e avaliações. Permite que hotéis e resorts monitorem sua reputação on-line, identifiquem áreas para aprimoramento e acompanhem a resolução de queixas;
* **Hootsuite:** essa ferramenta possibilita acompanhar as [redes sociais](https://www.planne.com.br/blog/marketing/marketing-de-redes-sociais-6-dicas-para-engajar) de forma integrada, facilitando o monitoramento de avaliações e comentários sobre o estabelecimento;
* **TripAdvisor:** uma das maiores plataformas de avaliações de hotéis e resorts, onde os clientes podem deixar suas opiniões e notas. Monitorar constantemente o TripAdvisor é primordial para responder aos comentários e mostrar que o estabelecimento se preocupa com a satisfação dos consumidores;
* **Google Meu Negócio:** essa plataforma viabiliza que os estabelecimentos sejam encontrados facilmente nas buscas do Google, além de propiciar a coleta de avaliações. É indispensável monitorar as avaliações no Google Meu Negócio para responder aos comentários e manter uma boa reputação.

O monitoramento constante de avaliações on-line é uma prática indispensável para hotéis e resorts que desejam continuar competitivos no mercado. 


## Como avaliar o sucesso do seu Day Use?

Existem alguns indicadores para avaliar o sucesso do seu Day Use. 

Primeiro, podemos analisar a taxa de ocupação, ou seja, quantas pessoas estão aproveitando o serviço. Quanto maior a taxa, melhor. Além disso, a receita gerada é um indicativo importante. Afinal, quanto mais dinheiro o Day Use está gerando, mais sucesso ele está fazendo.

Outro fator a ser considerado para analisar a estratégia de Day Use envolve os feedbacks positivos dos clientes. Eles influenciam diretamente a escolha de outras pessoas. 

Se alguém teve uma [experiência positiva](https://www.planne.com.br/blog/gestao/experiencia-consumidor), é mais provável que outras pessoas queiram experimentar.

Também é interessante observar as taxas de repetição de clientes. Se as pessoas estão voltando para aproveitar o Day Use novamente, isso é um ótimo sinal. Significa que elas gostaram do serviço e querem repetir a experiência.

Vale lembrar que as avaliações on-line desempenham um papel crucial nessa análise. Os comentários dos clientes podem influenciar diretamente a decisão de outras pessoas. 

Fique atento a essas opiniões e busque sempre melhorar o serviço oferecido.

Por último, é interessante ter uma página personalizada do negócio, que mostre sua marca logo de início e sirva como ponto de venda na internet.

E sabe qual software entrega tudo isso e muito mais? A solução da Planne! Peça uma [demonstração gratuita](https://www.planne.com.br/) e veja como o sistema funciona na prática!

Como fazer a gestão de avaliações on-line negativas de resorts?

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Entenda como a gestão de avaliações on-line negativas favorece a reputação de resorts e hotéis que oferecem Day Use. Saiba como lidar com comentários.

Gestão de avaliações on-line negativas: como fazer na prática?

Que o day use pode garantir o seu faturamento, você já aprendeu aqui no blog da Planne. Optar por uma diária no seu parque ou horas no seu hotel faz com que você aumente seu faturamento, fidelize novos clientes, reduza seus custos e ainda proporcione momentos únicos para o seu visitante. 

Bom, olhando essas vantagens, sabemos o quanto um Day Use pode se tornar essencial no auxílio para a manutenção da sua empresa, hotel ou parque. Mas a dúvida que não quer calar para todos que já conhecem as vantagens do day use mas ainda não conseguiram implementar ele é: como fazer para começar a vender uses? 

Bom, para usar [a estratégia de Day Use como forma de vender mais o ano todo](https://www.planne.com.br/blog/e-commerce/a-estrategia-do-day-use-como-forma-de-vender-mais-o-ano-todo), separamos algumas dicas fundamentais! Vamos lá: 

## Estabeleça pacotes de horas para permanência

Uma boa dica para aumentar a sua receita durante a baixa temporada com o uso do day use é criar pacotes de horas para a permanência. Ou seja, será disponibilizado parte das instalações, podendo ou não considerar toda a sua área disponível, e poderá cobrar pelas horas utilizadas em vez de ofertar um preço único e padronizado.

Nesse caso, será possível oferecer pacotes de 3, 6, 9 e 12 horas, por exemplo, e disponibilizar preços progressivamente maiores de acordo com o tempo e com a capacidade do seu estabelecimento. O que já acontece em algumas cidades na Europa, inclusive. Pacotes curtos, são uma ótima saída para quem tem um curto período na sua cidade e quer aproveitar o tempo para conhecer o máximo de atrações que puder. 

Como exemplo, em Milão, a seleção dos hotéis day use é muito boa e inclui o Hotel Gallia, um dos mais luxuosos da cidade, perto da Estação Central. Em Londres, a empresa ByHours oferece pacotes de 3, 6 e 12 horas em vários estabelecimentos também. 

## Defina processos e oriente toda a equipe 

O day use é completamente diferente de uma reserva comum, por isso, é necessário criar um processo exclusivo que deve considerar a divulgação adequada, a forma de venda, processo de check-in e check-out, precificação e auditoria financeira. 

## Divulgação e forma de venda 

Como os sistemas de vendas de reservas operam por diárias, a venda de “horas” precisa ser feita à parte. Muitos lugares que disponibilizam day use, direcionam a venda para um e-mail de reservas, telefone do hotel ou balcão. Esse pedido será processado manualmente e entrará no fluxo definido pelo hotel. 

**Dica:** É importante que você defina bem qual processo o seu consultor comercial deve seguir ao receber uma solicitação de day use para evitar desconfortos futuros ao seu novo cliente. 

## Mas como vender um maior número de Day Use?

**1. Invista em uma boa plataforma de vendas:** com certeza você já possui um software que faz a gestão das suas vendas, né? Aqui, a sugestão é [investir em uma plataforma dedicada à gestão de vendas de Day Use](https://www.planne.com.br/blog/e-commerce/como-funciona-uma-plataforma-de-venda-online-de-day-use-1), como um e-commerce da Planne, por exemplo. Dessa forma, fica mais fácil gerenciar esse tipo de venda sem interferir na gestão de outros tipos de reservas.

**2. Crie uma landing page promocional:** uma boa campanha de vendas precisa ter uma série de recursos interligados que “cerquem”, instigando a compra. No site da Planne, é possível criar LP’s personalizadas que poderão ser veiculadas em campanhas de mídia paga, divulgações de influencers, canais de YouTube, blogs e etc. 

**3. Utilize tags e URL personalizadas:** uma vez que a landing page está criada, é importante que você crie a URL dela de forma a identificar mais facilmente no futuro sobre qual campanha ela faz parte. A utilização de tags que fazem referência à campanha Day Use também pode ser uma ótima forma de identificar a origem da venda na plataforma de gestão Planne, garantindo um tracking perfeito para seus relatórios;

**4. Aposte em Influencers:** pessoas compram de pessoas, você já deve ter lido  isso aqui no blog da Planne. Mas a verdade é essa. Quando alguém que você confia indica algo, sua tendência de compra é bem maior. Portanto, aproveite a presença de influencers na sua cidade e chame eles via DM para conversar e oferecer uma parceria para divulgação;

**5. Invista nas palavras-chave certas:** não é sempre que suas campanhas de mídia paga são tiro certeiro. Isso ocorre tanto no Google Ads, como no Meta Ads. Mas saber em quais palavras-chave investir pode fazer com que o seu investimento tenha um excelente retorno. Por isso, use e abuse de palavras como “Day Use”, “Day Use em (sua cidade)”, “Hotel Day Use”, “Day Use em Parque” e muito mais!;

**6. Utilize seu blog:** conte como é a experiência do seu Day Use. Mostre todos os seus diferenciais, os principais pontos, a qualidade do atendimento e as “regalias” que o cliente poderá ter. Estratégia ganha jogo! A Planne te ajuda!

Conte com as nossas soluções tecnológicas para promover uma experiência de compra ainda melhor para os seus visitantes. Com desenvolvimento whitelabel, nossa plataforma é dinâmica, personalizável e oferece rápido atendimento, para que você possa criar o seu site e aumentar o seu número de vendas online.

Para falar com a nossa equipe, basta [clicar aqui](https://www.planne.com.br/)!







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O day use pode ser uma ótima estratégia para aumentar sua receita e movimentar espaços ociosos do seu empreendimento, no caso dos hoteis. Por isso, elencamos algumas ideias para potencializar essas vendas!

Como aumentar a demanda de day use?

## Como funciona uma plataforma de venda online de Day Use?

O mercado de turismo está se recuperando rapidamente e as expectativas são de crescimento acima da média até 2025. De olho nesse crescimento, ao promover sua empresa turística e oferecer novos produtos e serviços, seu negócio estará em um novo patamar.

Por isso, hoje vamos te contar como funciona uma **plataforma de venda online de reservas de Day Use**, uma estratégia que tem ganhado o mercado e proporcionará um aumento significativo em seu faturamento. Vem conferir:

### O que é a plataforma de venda de Day Use?

As empresas do segmento turístico que ainda não se digitalizaram, estão perdendo dinheiro, pois deixam de vender seus produtos e serviços online, ignorando uma parcela significativa de clientes.

Esses clientes - os viajantes 4.0 - são mais digitais como nunca e pesquisam, planejam e compram pela internet todos os itens que compõem suas viagens.

Por isso, uma **plataforma de venda de reservas para Day Use** nunca fez tanto sentido como agora!

Trata-se de um sistema digital simples de gerenciar que permite ao hotel, pousada, pesqueiro, parque ou qualquer outro negócio que oferece Day Use, comercializar suas reservas e ingressos de Day Use de forma online.

Essas plataformas possuem diversos níveis de customização, permitindo segmentar suas vendas e organizar sua demanda, garantindo um panorama mais detalhado e confiável sobre a gestão da sua empresa!

E como ela funciona?

### Determine sua disponibilidade

Na plataforma de venda online de reservas e ingressos de Day Use, você poderá determinar a quantidade exata de ingressos disponíveis para cada dia e as datas nas quais seus clientes poderão usar eles. Além disso, você poderá também configurar os horários disponíveis para seus clientes usufruírem dos serviços e controlar tudo isso de forma automática.

Assim, você evita que muitos clientes façam reservas para o mesmo dia, gerando um overbooking ou superlotação, e causando transtornos na sua recepção. E o inverso também! Será possível acompanhar as vendas dia a dia, entendendo quais datas estão com menos procura.

### Gerencie sua flutuação tarifária de ingresso

Sazonalidade é um problema para os seus preços e, frequentemente, você precisa sentar com os gestores do time comercial e do time financeiro para definir novas tabelas de cobrança?

Em uma plataforma de venda online de reservas e ingressos de Day Use, você indica quais as tarifas que deverão ser cobradas para cada tipo de ingresso vendido, de acordo com a temporada ou com a demanda de acessos.

Dessa forma, não importa quando o cliente comprou o ingresso. O valor cobrado será de acordo com a data que ele escolheu para usufruir dele. Assim como funcionam as vendas de passagens aéreas, por exemplo.

Tudo isso de forma automática, sem que você precise fazer a cobrança manualmente, evitando possíveis erros nas contas.

### Venda produtos adicionais

Quer promover a venda de Day Use para seu hotel, spa ou parque e ainda permitir que seu cliente adicione opcionais gastronômicos, passeios ou qualquer outro item que melhore ainda mais a experiência do seu cliente com a sua marca?

Vendendo suas reservas e ingressos de Day Use de forma online, você terá a liberdade de cadastrar quantos produtos e serviços desejar.

Esses produtos e serviços adicionais serão exibidos em seu site próprio juntamente com a reserva ou ingresso principal e seu cliente poderá selecionar e comprar esses adicionais de forma autônoma e independente, da forma como ele desejar.

Essa estratégia instiga a venda por impulso e promove um aumento significativo no ticket médio dos seus clientes.

Além disso, essas plataformas oferecem a possibilidade de cadastrar cupons promocionais ou aplicar descontos em produtos específicos para movimentar mais ainda seu negócio em períodos de baixa temporada ou momentos estratégicos para sua empresa.

### Pagamentos digitais e seguros 

Plataformas de venda online não podem funcionar sem recursos de pagamento online, afinal, são eles que tornam a operação ainda mais ágil e segura, proporcionando uma experiência de compra agradável ao cliente.

Os pagamentos online normalmente contam com: 

### Sistema Antifraude

Em um mercado dinâmico e crítico, as ferramentas de pagamento online previnem e, quando ocorrem, gerenciam de forma efetiva possíveis fraudes. Considerando milhares de variáveis e contando com parceiros líderes de mercado, essas ferramentas podem tentar evitar ao máximo chargebacks, aumentando suas taxas de conversão.

### Responsabilidade e Solidez

As soluções de pagamentos online mais eficientes do mercado jamais sofrerão qualquer falta de liquidez.

Seguindo as regulamentações mais recentes no âmbito dos meios de transação e liquidação de recebíveis, os valores transacionados pelos clientes não ficam sob custódia da ferramenta de pagamento. Isso porque através de split de pagamentos, os valores são liquidados diretamente do adquirente aos envolvidos na transação.

### A Planne é assim:

Todos os recursos mais atraentes e eficientes de uma plataforma de venda online de reservas e ingressos de Day Use estão na Planne.

Aqui, você adquire seu site próprio, realiza as configurações na plataforma e acompanha todas as vendas em um painel de controle simples e fácil de gerenciar.

Tudo isso em um só lugar, uma única plataforma e um único valor de mensalidade. Onde mais você encontrará tudo isso?

Quer ainda mais facilidade? Para contratar a Planne, basta [clicar aqui](https://www.planne.com.br/)!

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Vamos te contar como funciona uma plataforma de venda online de reservas de Day Use, estratégia que proporcionará aumento em seu faturamento.

Como funciona uma plataforma de venda online de Day Use?

Você conhece o Day Use? A expressão em inglês quer dizer “uso por um dia”. Ou seja,se trata de desfrutar de algo pelo período de um dia, entendeu?

Quando falamos em hotéis e parques, falamos em day use como um tipo de serviço no qual a pessoa faz uso de determinados espaços e atividades, porém sem ter que se hospedar nela. 

Para fazer uso das dependências e das comodidades, na modalidade de Day Use, paga-se um valor inferior ao preço de uma diária. 

No início, o day use foi um recurso encontrado por hotéis próximos aos aeroportos, estações e rodoviárias para atender a demanda de viajantes que desejavam apenas descansar entre um novo deslocamento e outro, como outro voo ou a partida do próximo trem. 

Assim, com o passar do tempo e as novas configurações da hotelaria e do turismo, o day use foi expandindo e alcançando novos públicos – como as famílias que buscavam um lugar seguro, confortável e agradável para passar um dia diferente na semana. 

### Mas vale a pena oferecer Day Use? 

Você pode se questionar, mas o fato é que o day use é uma forma inteligente de manter a rotatividade nos meses de baixa temporada.

Isso porque os custos de manutenção do espaço – com ou sem clientes – é praticamente a mesma, então, melhor ter pessoas usufruindo e consumindo nele, não?

Oferecer o day use pode incrementar ainda a renda do seu estabelecimento, por meio de produtos e serviços agregados, como as bebidas, determinados tratamentos de SPA (em caso de hotéis) ou ainda passeios mais elaborados e que podem pedir um investimento maior do cliente. 

Para facilitar a administração do day use, a dica é limitar um horário (período de horas), dias e opções de atividades inclusas no day use, de acordo com sua capacidade no momento. 

Outra vantagem do day use é a margem de lucro que pode sofrer um upgrade ao se trabalhar com preços inteligentes, sem deixar as áreas paradas do hotel, com pessoas usando e o estabelecimento rendendo.

### Mas quem compraria Day Use?

Bom, o Day Use pode atender diferentes públicos. Aqui nesse texto, separamos algumas dicas de públicos que o Day Use pode atender: 

- Para quem está perto 

Pense numa comunicação voltada aos moradores próximos ao estabelecimento e ofereça um day use para quem deseja desfrutar das comodidades do seu estabelecimento, sem precisar pegar a estrada ou dormir fora de casa. 

- Para degustar 

No pacote de day use,  é possível incluir uma experiência gastronômica, oferecendo degustação de produtos locais, por exemplo. Ou de bebidas, como em cidades com vinícolas ou alambiques. 

- Para Pets

Outro público interessante para o day use é o de pessoas que gostam de passear e viajar com o pet. 

Pensar em serviços exclusivos para os cães é uma sacada e tanto. Assim, enquanto os tutores curtem o dia, o animalzinho ficará entretido e bem cuidado.

- Espaços para ler e criar 

Nos estabelecimentos com área verde ou com uma estrutura mais ampla, é possível pensar no público que gosta de ler em um ambiente tranquilo e confortável. 

Então, o day use pode ser voltado às pessoas que têm esse hábito e que podem aproveitar o tempo e o lugar para ler, debater ideias, criar rodas de conversa e leitura – com número reduzido de participantes.

- Retiros, práticas de yoga e meditação 

Ter um dia de práticas voltadas à consciência, ao corpo e à mente? Programar um day use que inclua retiro de um dia, aulas de yoga e meditação pode atingir um público qualificado e disposto a vivenciar algo diferente. 

Para isso, você pode buscar por profissionais que atuam na área para propor uma parceria e organizar algo coletivo, que tal? 

Um serviço de day use atraente vai permitir uma estabilidade do negócio mesmo diante da sazonalidade e poderá ainda render futuros hóspedes. Aposte!

### Mas como vender Day Use?

Aqui na Planne, você encontra uma [plataforma totalmente customizável](https://www.planne.com.br/blog/e-commerce/como-funciona-uma-plataforma-de-venda-online-de-day-use-1) onde é possível organizar de forma clara suas vendas e a sua demanda, garantindo um panorama mais detalhado e confiável!

Configure a plataforma com a quantidade exata de ingressos que poderá ser vendida diariamente, e por horário, no modelo day use, controlando sua disponibilidade de forma automática.

Além disso, indique as tarifas que deverão ser cobradas para cada tipo de ingresso de acordo com a temporada ou demanda de acesso. Separe suas ofertas por grupos e determine o período exato em que a tarifa deve ser aplicada.

E, com os adicionais da plataforma, você promove a venda de ingressos day use para o seu hotel, spa ou parque e adicionais que aumentem a experiência de compra do seu cliente. Dentro da plataforma, você pode oferecer cupons promocionais ou aplicar descontos para movimentar seu negócio nos períodos mais oportunos.

Quer saber mais? Basta [clicar aqui](https://www.planne.com.br/motor-de-venda-de-ingressos-para-day-use)!
> [plataforma totalmente customizável](link)

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Oferecer o day use pode incrementar ainda a renda do seu estabelecimento, por meio de produtos e serviços agregados, como as bebidas, determinados tratamentos de SPA (em caso de hotéis) ou ainda passeios mais elaborados e que podem pedir um investimento maior do cliente. 

Aprenda a organizar a sua demanda de Day Use

Hotéis e pousadas podem vender além de reservas convencionais de quartos, assim como já fazem pesqueiros, fazendas, parques e afins: esse produto se chama Day Use e pode ser comercializado para aumentar as vendas em baixa temporada, reforçar o turismo local, rentabilizar áreas não muito usadas do hotel e muito mais.

Pensando nisso, nós desenvolvemos esse post com estratégias para você [vender mais Day Use e ampliar a receita  do seu hotel.](https://www.planne.com.br/blog/day-use/como-aumentar-a-demanda-de-day-use)

## O que é Day Use? 

O Day Use é uma estratégia de venda "por um dia", normalmente usado por hotéis, pousadas, pesqueiros, fazendas, onde os visitantes se utilizam da estrutura e espaço oferecidos, sem a necessidade de pernoitar no local.

No caso dos hotéis, com o Day Use você consegue aproveitar ao máximo cada área do seu empreendimento. Áreas que às vezes ficam esquecidas, pois os turistas estão focados em atividades fora do hotel. 

## Como oferecer o Day Use? 

É preciso conhecer o seu público e investir nas melhores estratégias para atraí-los e fidelizá-los.
 
Por exemplo, se o seu hotel fica próximo a aeroportos e rodoviárias, podem ser oferecidos para viajantes que estão em longas conexões e precisam de um local para descansar ou até para trabalharem remoto, um quarto por meio período ou área de home office do hotel para que possam também, fazer reuniões.
 
Um bom investimento nesse caso, é em espaços de home office no seu hotel, para viajantes que desejam fazer reuniões estejam eles sozinhos ou com sua equipe.
 
Porém, se o seu desejo é reforçar o turismo local, você pode oferecer o day use para pessoas que moram próximas ao seu negócio e desejam sair da rotina usufruindo dos serviços e espaços comuns, como spa, bar, buffet, piscina, passeios com animais ou esportes radicais, dependendo do que seu empreendimento oferece. 

## Por que  oferecer o Day Use? 

- Em momentos de baixa temporada, o Day Use por ser mais econômico do que a hospedagem, pode chamar atenção de pessoas que querem curtir apenas um dia.

- Algumas áreas do hotel podem ficar “esquecidas” em alta temporada já que as pessoas priorizam fazer passeios fora da propriedade do hotel, então podem ser melhor aproveitadas no Day Use.

- Podem ser feitos pacotes de Day use que podem chamar a atenção não somente de turistas, mas também  de moradores  locais, que estão sempre por perto, movimentando o Day use não só em épocas de alta, mas em dias de sol, datas comemorativas e afins, fomentando o turismo regional.

- A receita do Day Use ajuda a custear a manutenção de algumas áreas do hotel, como a piscina, o spa, a academia, o bar, as quadras esportivas.  

- Para viajantes que estão em longas conexões e precisam de um local para descansar, pode ser oferecido um quarto por meio período. Ou quando precisam trabalhar remoto, podem ser oferecidos quartos por meio período, ou área de home office do hotel. 

## E como a Planne pode me ajudar a vender meu Day Use?

Nossa [plataforma de gestão de day use](https://www.planne.com.br/blog/e-commerce/como-funciona-uma-plataforma-de-venda-online-de-day-use-1) é preparada para atender esse tipo de serviço. Através de um sistema fácil e intuitivo, você consegue gerenciar suas reservas de Day use, se organizando em relação a sua demanda com mais previsibilidade, consegue oferecer pacotes especiais para atrair novos públicos e oferecer para seu cliente uma jornada de compra exclusiva e simples, onde o voucher com sua compra é gerado e apresentado no dia de sua reserva. 

Escolher a Planne te dará o e-commerce mais moderno possível, com a mais nova tecnologia e a melhor velocidade de carregamento que você poderá ter. 

Como empresa de tecnologia, nós sabemos do impacto que um sistema bem desenvolvido e programado tem em vendas e nos resultados da sua empresa e queremos oferecer sempre o que há de melhor para que você siga crescendo!

Quer contar com a gente? Acesse nosso chat no canto inferior direito do [site](https://www.planne.com.br/) e fale com um de nossos especialistas!!


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Hotéis e pousadas podem vender além de reservas convencionais de quartos, assim como já fazem pesqueiros, fazendas, parques e afins: esse produto se chama Day Use. Pensando nisso, nós desenvolvemos esse post com estratégias para você vender mais Day Use e ampliar a receita  do seu hotel.


A estratégia do Day Use como forma de vender mais o ano todo

No [conteúdo anterior](https://www.planne.com.br/blog/e-commerce/promova-o-day-use-no-seu-hotel-saiba-como) você conheceu o Day Use, uma modalidade única para que as pessoas possam desfrutar das instalações do seu hotel ou spa sem desfrutar das opções de hospedagem e, mesmo assim, gerar lucro para você. 

Hoje, contaremos um pouco mais sobre algo importante de se saber: você está pronto para ter o Day Use em seu hotel, spa ou pousada?

Agora é a hora de descobrir!

## Conheça sua estrutura!

Se você sente que tem espaços que são ociosos na sua hospedagem em baixas temporadas, será bom para você a inclusão da modalidade Day Use. Onde os turistas e, até mesmo os locais, poderão desfrutar de tudo o que você oferece. 

Uma estrutura física grande, mesmo parada, também dá manutenção e mais, parada ela gera até mais despesas. É como um avião parado por anos no chão. Sem uso, a tendência de que ele enferruje é ainda maior. 

Pessoas no seu ambiente permitem que ele esteja sempre se renovando e que você perceba, nos detalhes, onde pode melhorar sua experiência para gerar um “efeito Disney” na alta temporada. 

## Todos têm vantagens!

Para os viajantes, o Day Use também tem uma vantagem que é a de poder usufruir de uma experiência diferente e única sem pagar o valor de uma diária cheia. O que dá pra você, gerente de hotel, uma possibilidade de venda flexível que aumenta a receita. 

## E como incentivar meu Day Use?

Para incentivar essa nova estratégia na sua empresa, encontre o público que está apto para isso. Existem muitos grupos que podem se encaixar nessa estratégia. Aqui alguns exemplos:

### Colaboradores Remotos

Nos últimos tempos, há um crescimento considerável de pessoas que trabalham em Home Office e, isso dá para elas, a possibilidade de trabalharem de onde quiserem. Ofereça ambientes propícios ao trabalho remoto e atraia esse tipo de gente que, entre um intervalo e outro, poderá dar um mergulho na sua piscina, desfrutar do seu café da manhã ou contemplar a natureza do seu local. Lembre-se: aqui não está incluída a hospedagem, é isso que caracteriza o Day Use! Mas, para profissionais que moram perto da sua localidade, poder passar um dia de trabalho em uma instalação diferente pode ser uma boa pedida!

### Locais exclusivos para Pets!

Nem todos os locais das principais regiões turísticas aceitam pets e isso faz com que os viajantes dessas cidades muitas vezes cogitem mudar os locais que vão visitar. Faça da sua empresa uma empresa repleta de diferenciais e forneça locais exclusivos para pets com alimentação, água, brinquedos e tudo que faça da experiência dos “filhos de 4 patas” tão boa quanto a do seu dono!
Spa

Ofereça práticas que forneçam paz nos dias de hoje como aulas de Yoga, relaxamento, massagens, terapias relaxantes e muito mais! O público que precisa fazer uma pausa no seu dia tem aumentado cada vez mais devido às rotinas mais exigentes e tempos cada vez menores. Explore o que o mercado oferece e seja o melhor para seu cliente!

## A Planne te ajuda!

Decidiu vender Day Use através do site da sua hospedagem? Conte com as nossas soluções tecnológicas para promover uma experiência de compra ainda melhor para os seus visitantes. Com desenvolvimento whitelabel, nossa plataforma é dinâmica, personalizável e oferece rápido atendimento, para que você possa criar o seu site e aumentar o seu número de vendas online, sem interferir nas reservas que entram no seu PMS. É uma ótima forma de manter as entradas apartadas para maior controle do que é hospedagem de tarifa cheia e reservas Day Use.

Para falar com a nossa equipe, basta clicar [aqui](https://www.planne.com.br/planos-e-precos)!

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Se você sente que tem espaços que são ociosos na sua hospedagem em baixas temporadas, será bom para você a inclusão da modalidade Day Use. Onde os turistas e, até mesmo os locais, poderão desfrutar de tudo o que você oferece.

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