Olá, tudo bem? Aqui é o Gregório, CEO da [Planne](https://www.planne.com.br/), e gostaria de compartilhar as nossas percepções sobre o [Sindepat Summit Industry Showcase & Networking 2022](https://sindepatsummit.com.br/), evento que participamos apresentando nossas soluções e que ocorreu em Gramado/RS nos dias 23 e 24 de março de 2022.

A [Sindepat](https://sindepat.com.br/) é uma associação sem fins lucrativos, fundada em 2003, que representa e atua na defesa dos interesses do setor de parques e atrações turísticas de todo o Brasil, sendo portanto um importante hub de empresas que lideram este mercado e que se unem para crescer em conjunto.

Desde 2018, com pausas nos anos de 2020 e 2021 por conta da pandemia de covid-19, ocorre o evento intitulado [Sindepat Summit Industry Showcase & Networking](https://sindepatsummit.com.br/), que tem como objetivo proporcionar networking, promover palestras e painéis com cases e tendências, além de apresentações dos expositores (showcases) de seus produtos, serviços e novas tecnologias para parques temáticos, aquáticos, atrações turísticas e centros de entretenimento familiar.

Dessa forma é um evento muito importante para que a Planne possa apresentar seus produtos e novas tecnologias, assim como se aproximar mais dos nossos atuais e futuros clientes, com ênfase na nossa solução de [plataforma de ecommerce para parques](https://www.planne.com.br/plataforma-de-ecommerce-para-parques) e também a [plataforma de ecommerce para atrações turísticas](https://www.planne.com.br/plataforma-de-ecommerce-para-atrativos-turisticos). Neste ano, o evento ocorreu em Gramado, minha cidade natal e também o lugar de origem da Planne. 

Neste artigo, gostaria de compartilhar a experiência que tivemos com a nossa participação no  evento e que, com certeza, ajudou, além do óbvio aspecto comercial, que pudéssemos fazer aquilo que mais amamos: estar próximo aos nossos clientes!

## Resiliência: Uma palavra que define o setor
Antes de tudo, é obrigatório ressaltarmos a enorme resiliência que o setor de parques e atrações teve, e ainda tem, nos últimos anos. Acredito que seja possível afirmar que em conjunto com o setor de festas e eventos, foi a fatia de mercado mais afetada pela pandemia, pela natureza de seus negócios que pressupõem a reunião de pessoas. Em contrapartida, [houve um aumento na busca de opções de lazer integradas à natureza](https://www.segs.com.br/mais/turismo-viagens/336985-em-busca-de-contato-com-a-natureza-e-vida-mais-saudavel-brasileiros-planejam-intensificar-visitas-a-parques-no-pos-pandemia) e, sem dúvida, existem muitos parques que cumprem essa função.

Dentro deste cenário, que incluiu inúmeros momentos onde os parques e atrações foram obrigados a paralisar suas atividades, foi muito interessante perceber que o setor permaneceu forte, unido e com uma perspectiva de grande crescimento nos próximos anos. Além de haver uma busca constante por oferecer melhores experiências para os seus visitantes através de novas tecnologias e parceiros.

## Crescimento do setor na Serra Gaúcha
É impressionante o crescimento que o setor de parques e atrações teve na Serra Gaúcha nos últimos anos. O número de parques de diversão passou de 7 em 2003 para 30 em 2022, um crescimento realmente incrível. Isso demonstra que a Serra Gaúcha está indo além do tradicional e se posicionando como um destino para todos os públicos, se assemelhando, inclusive, a grandes hubs de turismo de entretenimento como Orlando, nos EUA.

Como a Planne se originou e possui uma grande base de clientes do setor nesta região, ficamos muito felizes em visualizar esse crescimento e poder ajudar a potencializar este resultado no futuro.

## Integração: O conceito do momento
Uma pergunta que ouvimos e também fizemos, diversas vezes, durante o evento foi: “Com quem vocês integram?” Na nossa visão que transcende este mercado, mas aqui vamos tratar especialmente dele, é impossível uma empresa ou grupo entregar soluções para todos os problemas existentes dentro de um determinado mercado com alta qualidade. Sempre temos que escolher, dar foco a certas necessidades e alocar recursos que sempre serão limitados.

Neste contexto, o evento pareceu evidenciar que diversas soluções de software e hardware tem consciência do que pontuei acima, buscando parceiros para que possam focar naquilo que fazem de melhor, e mesmo assim, entregar soluções completas para os seus clientes. 

Na Planne, dada as características do nosso negócio, e a nossa visão de produto, foi muito satisfatório visualizar esta tendência, pois realmente acreditamos em um software facilmente integrável.

## Inteligência Artificial: Os próximos anos prometem uma revolução
Logicamente, os impactos da inteligência artificial não se limitam ao escopo de parques, e nem mesmo ao mercado de turismo e entretenimento, porém é bastante evidente que estes serão setores que poderão usufruir grandemente dessas inovações.

Do ponto de vista comercial, outros setores como aviação e hotelaria já fazem uso de precificação dinâmica e inteligente, tecnologias que já estão consolidadas, porém no setor de parques ainda não vemos grande utilização de tais funcionalidades e que podem ter grande impacto. Imaginem como será um parque que possa flutuar seus preços de acordo com o clima, com pouca ou nenhuma interferência humana ou ainda oferecer produtos diferentes de acordo com o perfil de clientes que irão visitá-lo naquele dia da semana.

As oportunidades são enormes e estamos animados aqui na Planne em poder liderar parte dessas transformações com nossas tecnologias e inovações.

## Produtos financeiros da nova década
Nos últimos anos, e especialmente no Brasil, estamos vivendo uma série de inovações no setor financeiro, com destaque para os meios de pagamento. Na Planne acreditamos que o segmento turístico, neste caso, com destaque para o subsegmento de parques, tem o desafio de lidar com sazonalidade e grandes investimentos em infraestrutura, sendo necessário usarmos a inovação para oferecer produtos financeiros que possam ajudar o setor a crescer mais rápido e com mais qualidade.

De forma mais prática, o Pix tem sido um grande sucesso com nossos clientes, que hoje podem receber pagamentos online de forma rápida, simples e com custos reduzidos. Mas, este é só o começo de muitas novidades que vamos poder experimentar, pois o Brasil, através do Banco Central, em iniciativas como o sandbox regulatório e [open finance](https://www.tecmundo.com.br/mercado/236079-open-finance-aprovado-substitui-open-banking-entenda.htm), permitirá que diversas startups e corporações possam oferecer mais soluções de maneira mais competitiva e rápida.

Em resumo, foi muito interessante participar do evento e estamos ansiosos para que na próxima edição, em 2023, possamos impressionar o setor com nossa evolução.

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Desde 2018, com pausas nos anos de 2020 e 2021 por conta da pandemia de covid-19, ocorre o evento intitulado Sindepat Summit Industry Showcase & Networking, que tem como objetivo proporcionar networking, promover palestras e painéis com cases e tendências, além de apresentações dos expositores (showcases) de seus produtos, serviços e novas tecnologias para parques temáticos, aquáticos, atrações turísticas e centros de entretenimento familiar.

Sindepat Summit 2022: Nossas impressões sobre o setor

O Marketing digital e as ferramentas tecnológicas estão se desenvolvendo com velocidade em busca de atender um mercado cada vez mais competitivo. Além das ferramentas [crm](https://www.idealsales.com.br/), existe também um conjunto de técnicas chamadas de **SEO**.

O que significa SEO e como funciona? Abaixo buscaremos elucidar o que exatamente é isso e como irá ajudar o seu negócio se tornar cada vez mais visto.

## O que é SEO?

SEO é a sigla para *Search Engine Optimization*, que pode ser traduzido como Otimização de Ferramentas de Busca.
Uma ferramenta de busca é um site ou aplicativo onde você busca palavras chave e ele te retorna diversos resultados que irão te direcionar para outras páginas da internet, que possivelmente responderão sua pergunta ou que tenham algo que você deseja.

Ou seja, quando alguém pesquisa algo como “[crm preço](https://www.idealsales.com.br/informacoes/crm-preco/)”, a ferramenta de buscará em todos os sites da internet que se permitem ser encontrados (esses sites são chamados de indexados, existem sites que não querem ser encontrados, sendo esses chamados de não indexados) por essas palavras chaves e lhe apresentará como resultado.

Um outro exemplo: alguém pesquisa pelo termo “[comercial crm](https://www.idealsales.com.br/informacoes/crm-comercial/)”, existem tantas páginas na internet que possuem exatamente esse termo que utilizar apenas isso para escolher quais apareceriam poderia retornar respostas que não satisfaçam os internautas.

A ordem em que essas páginas aparecem são escolhidas pelo algoritmo próprio da ferramenta de busca.

Cada ferramenta de busca pode utilizar seus próprios critérios para escolher as páginas que considera mais relevantes e mostrá-las primeiro, em destaque.

Geralmente os resultados do topo são propagandas pagas, onde existe leilão próprio entre os concorrentes para aparecer no topo da página de busca.

Já os resultados que não são publicidade paga à plataforma são chamados de resultados orgânicos.

A função das estratégias SEO é colocar a página do canal digital de seu empreendimento em local de destaque nas buscas orgânicas das ferramentas de busca. Isso sem pagar a mais por publicidade para essas plataformas.

Essas estratégias são aliadas ao Marketing de Conteúdo. Esse modo de fazer propaganda consiste em criar um conteúdo de valor aos usuários, para atraí-los para sua página na internet quando pesquisam por algo.

Hoje em dia os dicionários e enciclopédias estão cada vez mais sendo guardados em bibliotecas e substituídos pelos nossos celulares e computadores. 

Quando alguém tem uma dúvida como “o que é [crm plano](https://www.idealsales.com.br/informacoes/crm-plano/)?” são bem maiores a chance de ela pesquisar na internet do que ir à uma biblioteca ou livro.

## Quais os benefícios para minha empresa?

Pode parecer besteira, porém a maior parte dos internautas nem chegam a acessar a segunda página das ferramentas de busca. Então a diferença entre aparecer em uma ou outra é grande e certamente fará a diferença na exposição de sua marca.

Além disso, o usuário que acessa as ferramentas de busca tem uma disposição maior em confiar nas páginas que aparecem primeiro. Isso porque a própria ferramenta “recomendou” aquele conteúdo de uma certa forma.

Segue uma lista com os principais benefícios de utilizar as estratégias SEO:

- Economia com publicidade online;
- Mais acessos em seu canal digital;
- Aumento da confiança do cliente em sua marca;
- Oferece conteúdo de valor para possíveis clientes;
- Atrai usuários com certo interesse em sua área de atuação.
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Esses são somente alguns dos exemplos de vantagens atreladas à aplicação de estratégias de SEO.

## Qual tipo de empresa pode aplicar?

Mesmo sendo bastante popular no comércio digital de produtos, qualquer empresa pode colher os benefícios dessa estratégia de baixo custo. Seja um serviço ou venda de algum produto, qualquer segmento é capaz de aplicar a estratégia SEO.

Caso você tenha uma clínica médica, por exemplo, pode criar um blog de saúde com conteúdos relevantes e de qualidade de sua área para atrair pessoas para seu site.

Outro exemplo é um microempreendedor que atua no comércio em algum nicho específico, como na venda de artigos esportivos ou de bebidas, e tem um blog com conteúdo direcionado para aquela área.

Essa estratégia de Marketing Digital pode ser especialmente interessante para os microempreendedores, já que pode ser implementada com baixo custo, ou até mesmo com um pouco de tempo disposto para gerir o blog e criar conteúdo continuamente.
Aliadas a outras tecnologias e ferramentas digitais, como ferramentas [crm gratis](https://www.idealsales.com.br/informacoes/melhor-crm-gratis/), pode ser o impulso que faltava para alavancar suas vendas em pouco tempo e com custo reduzido.

*Conteúdo originalmente desenvolvido pela equipe do blog [Markplan](http://www.markplan.com.br/), site voltado para a veiculação de conteúdos relevantes sobre estratégias de negócios, pensados para abranger informações e novidades relacionadas aos maiores segmentos empresariais.*


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O Marketing digital e as ferramentas tecnológicas estão se desenvolvendo com velocidade em busca de atender um mercado cada vez mais competitivo. Além das ferramentas crm, existe também um conjunto de técnicas chamadas de SEO.

SEO: Entenda como funciona e os motivos para aplicar no seu negócio

Existem muitos boatos sobre a primeira compra online feita pela humanidade, o fato real é que a [primeira compra](https://olhardigital.com.br/2015/11/26/noticias/qual-foi-a-primeira-compra-feita-pela-internet/) foi feita por um amigo de Dan Kohn, em 1994. O produto, um tanto quanto inusitado, era um CD do “ex The Police”, Sting. 

Na época, as compras não costumavam ser feitas dessa forma porque **não havia autenticidade e segurança em transações realizadas na internet**. O que diminuía a confiança do público. 

## Tá, mas como os restaurantes entram nessa história?

Como não haviam muitas confirmações e histórias publicadas sobre a história do amigo de Dan Kohn, a Pizza Hut lançou uma jogada de marketing muito importante para o avanço do e-commerce e das vendas online. 

Fazendo sua primeira venda online em 94, assim como a compra do CD do Sting, a marca publicou em inúmeros veículos de imprensa que “fez a primeira venda online da história do mundo”.

O que gerou um grande boom entre todas as empresas do ramo (e também empresas de outros mercados) para descobrirem como isso tudo funcionava e como era realmente possível. 

Inclusive, em 1994, existem registros de jornalistas e pessoas renomadas afirmando que “vendas online não dariam certo e isso era passageiro”. Mal sabiam eles…

## Como a venda online transformou a Pizza Hut? 
Desde 1994, quando atuava apenas nos EUA, a Pizza Hut já teve um **crescimento considerável e hoje possui quase 15 mil restaurantes e quiosques em mais de 130 países.**

Grande parte desses negócios aconteceram de forma online, através do setor interno de canais da Pizza Hut. 

Mas, o ponto que mais faz diferença para a marca é o dia mundial da pizza, que acontece em 10 de julho. 

A data é tão importante que [aumenta em torno de 200% as vendas da empresa](https://www.mundodomarketing.com.br/artigos/redacao/4936/pizza-hut-aumenta-vendas-em-200-no-dia-da-pizza.html). Em apenas um dia, uma franquia da rede chega a vender 5.162 pizzas e fazer 2 mil entregas.

## Tenho um restaurante, devo investir também em vendas online?

Sim! Com o crescimento de compradores de experiências nos canais digitais, é fundamental que você **faça vendas online no seu estabelecimento**. Muitas empresas costumam usar o “voucher” que dá direito a rodízios, sequências, pratos únicos e até mesmo a descontos especiais. 

O perfil de quem compra experiências é já viajar para o seu destino com tudo organizado, por querer uma viagem mais “low cost”. Fazendo isso, ele evita possíveis gastos extras e também a fadiga de “rondar” a cidade em que está procurando onde comer. 

## Qual a forma mais rápida de começar a vender online?

A Planne possui uma plataforma que permite que você venda vouchers, sequências, pratos e muito mais! Conheça agora as oportunidades que a nossa plataforma, que é totalmente customizável, pode dar para você aumentar suas vendas e fazer com que a sua marca seja ainda mais consolidada e alcance cada vez mais pessoas. 

Para isso, basta entrar em contato através do chat que fica aqui embaixo no nosso canal! Nossa equipe está sempre pronta para lhe atender!


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Existem muitos boatos sobre a primeira compra online feita pela humanidade. As compras não costumavam ser feitas dessa forma porque não havia autenticidade e segurança em transações realizadas na internet. O que diminuía a confiança do público.

Você sabia que o sucesso dos e-commerces  começou através de um restaurante?

Segundo um registro da CNN em setembro de 2021, **os e-commerces no mercado de turismo tiveram um crescimento de 150% em relação à 2020**. Diversos fatores contribuíram para esse crescimento, principalmente relacionados à pandemia.

Isso porque, enquanto as pessoas estavam impedidas de viajar devido ao lockdown, muitas delas aproveitaram esse período para planejar futuras viagens, assim que as fronteiras estivessem liberadas e a segurança sanitária mais controlada.

O período de pandemia em 2020 forçou o chamado *"break"* do mercado, com aeroportos, fronteiras e principais players fechados e impedidos de exercer suas funções. Esse cenário desolador sinalizava que o setor não daria a volta por cima. 

A chegada da vacinação em massa em 2021, provocou um sentimento de esperança na população e no mercado, mas a insegurança ainda impediu que todas as atividades fossem retomadas de fato. Isso permitiu que muitas empresas recorressem ao modelo de venda por e-commerces, enxergando uma saída para ampliar as vendas e faturarem mais do que em 2019, o chamado período pré-pandêmico.

Mas, você sabe por que a procura por esse modelo de negócios aumentou tanto? Nós fizemos um levantamento dos principais motivos e listamos abaixo algumas dicas que poderão ajudar você a aquecer as vendas assim como o mercado, caso decida recorrer também ao e-commerce!

## Ser encontrado pelo seu público

Com esse grande crescimento no mercado, é fundamental que você apareça para buscas como “agência de turismo” e “agências de viagens próximas” quando as pessoas digitarem termos como esses no Google. 

Ter um domínio e um site próprio farão com que sua empresa dê os primeiros passos para o SEO e comece a aparecer para os seus clientes. No caso do e-commerce, muitos deles já poderão acessar o site da sua empresa e **fazer a compra sem despender do tempo da sua equipe de atendimento ao cliente**. 

## Agilidade e facilidade ao consumidor

Em um mundo em que telefones tocam, mensagens chegam, notícias passam na TV, reuniões começam e, tudo isso acontece ao mesmo tempo, o tempo se tornou algo totalmente escasso. 

Por isso, um e-commerce em que você pode concluir toda sua jornada de compra em menos de 10 minutos, pode ser a solução que fará com que o seu cliente confie mais na sua marca e goste mais de interagir com tudo o que você tem a oferecer. 

## Alcance novos públicos

Um e-commerce dá à sua empresa a **possibilidade de alcançar mais pessoas**. Enquanto você é uma loja física, apenas as pessoas da sua cidade e das cidades vizinhas poderão ver que você existe, entrar em contato com você e, possivelmente, iniciar um processo de compra.

Já, ao se posicionar online, você poderá aparecer em inúmeros canais e resultados de busca, além disso, investir em mídia paga após definir a sua persona, fará com que você receba contato de todos os locais para os quais está anunciando. E o melhor: você pode fazer isso sem nem sair de casa. 

## Maior taxa de lucro

Você que é um empreendedor, deve saber o quanto o home-office se tornou comum e o quanto equipes enxutas e construídas pensando na estratégia da sua empresa, podem entregar muito mais e se tornarem cada vez mais produtivas. 

Além disso, adotar o modelo de “trabalho em casa” que um e-commerce proporciona com o atendimento feito entre telas (whatsapp, facebook, chat, instagram, etc…) e não mais human to human, faz com que você poupe com despesas como aluguel, conta de luz, conta de água, deslocamento e outras…

E o melhor: sem precisar mexer no preço do seu produto. **O que proporciona, naturalmente, um aumento no seu lucro por venda**. 

Quer saber mais sobre como ter um e-commerce para o seu negócio? É simples! Acesse o chat aqui na página, converse com nossa equipe e receba um contato personalizado.


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Segundo um registro da CNN em setembro de 2021, os e-commerces no mercado de turismo tiveram um crescimento de 150% em relação à 2020. Diversos fatores contribuíram para esse crescimento, principalmente relacionados à pandemia.

Descubra por que os e-commerces de turismo cresceram 150%!

Você já sabe como fazer o seu negócio **faturar online** no seu próprio site ou ainda faz tudo por marketplaces, redes sociais e telefone? Se respondeu a segunda opção, é hora de mudar sua percepção e conhecer novas estratégias. É hora de **vender online pelo seu e-commerce**! 

Primeiramente, vamos começar pelo básico. 

## Você sabe o que é um e-commerce?

E-commerce (ou comércio eletrônico) é um **mercado que visa a comercialização de produtos e serviços por meio de equipamentos eletrônicos** (computadores, tablets, smartphones e totens, por exemplo) de forma não presencial.

Em outras palavras, no e-commerce os consumidores não realizam uma compra com a assistência frente a frente de um vendedor. Ao invés disso, as compras são feitas via autoatendimento, isto é, o próprio consumidor se serve. Esse processo é algo que comumente tem ocorrido através de telas e sua agência precisa se adequar a esse novo formato de venda.

Um dos caminhos que deve ser considerado para potencializar um e-commerce é o do **marketing digital**. Conhecer como o marketing digital funciona, determinar as estratégias que melhor se adequam ao perfil do seu negócio e identificar seu público são algumas das tarefas que, se bem cumpridas, garantem sucesso nas vendas. Por isso, aqui vão quatro passos que permeiam o marketing digital e precisam ter a sua atenção.

## 4 passos para sua agência de turismo potencializar as vendas online

**1) Identifique sua persona:** sabendo quem é seu público-alvo, é importante entender e definir sua persona. Persona é um personagem semi fictício, baseado em dados e comportamentos reais, que representa o cliente ideal de uma marca ou empresa. Ela também é conhecida como buyer persona ou avatar. A persona orienta a criação de conteúdo e permite que as **ações em Marketing Digital sejam mais assertivas**, tornando o investimento melhor empregado.

**2) Abuse de descrições chamativas:** expor seu produto (as viagens!) de forma bem feita elevará seu status e chamará a atenção dos interessados. Pense em como o texto descritivo dessa viagem precisa parecer incrível (como ela realmente é) para que os viajantes se interessem por ela. Estude o destino, busque no Google quais são as principais dúvidas que as pessoas tem sobre ele e se utilize do seu conhecimento no negócio para tornar o assunto mais interessante.

**3) Uma imagem vale mais:** investir em boas fotos é tão ou mais importante que investir em bons textos. Fotos que representam muito bem o destino, os passeios, as atrações, podem vender mais! Imagens de banco podem ser a saída, mas, sempre que possível, invista em fotos mais personalizadas, *in loco*, que promovam ainda mais o desejo pela viagem.

**4) Invista em campanhas:** assim como você investiria em anúncios em revistas, banners na vitrine da loja, outdoors e afins, no mundo digital também é necessário investir em propaganda. E isso se faz através de campanhas no Google e nas redes sociais. Os posts patrocinados são publicações que pagamos para aparecer para um público pré-determinado e que ajudam a ampliar o alcance da sua marca.

## Quer saber como o e-commerce pode impulsionar as vendas da sua agência de turismo?

Somos especialistas no desenvolvimento de soluções fáceis de operar e eficientes que ajudam a impulsionar suas vendas online.

O que acha de ver na prática como tudo isso funciona? Acesse o chat aqui embaixo ou envie um e-mail para: [oi@planne.com.br](mailto:oi@planne.com.br) e receba uma demonstração da nossa plataforma.

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Você já sabe como fazer o seu negócio faturar online no seu próprio site ou ainda faz tudo por marketplaces, redes sociais e telefone? Se respondeu a segunda opção, é hora de mudar sua percepção e conhecer novas estratégias. É hora de vender online pelo seu e-commerce! 

Agência de Turismo:  venda online pelo seu e-commerce!

Olá, pessoal!

Hoje trago aqui alguns dados relacionados a cadeia de restaurantes do Brasil que vão nos ajudar a pensar o quanto o digital pode aumentar a escalabilidade dos negócios e reduzir custos e desperdícios.

Segundo a **Abrasel, Associação Brasileira de Bares e Restaurantes** que atua em diversas cidades do Brasil, os restaurantes tem convivido com o desafio de equilibrar a oferta de refeições no local (salão) com o delivery, já que 85% dos restaurantes que responderam a uma pesquisa realizada pela entidade desejam manter os serviços de entrega mesmo após a pandemia, mas 70% do faturamento desses mesmos restaurantes ainda vem das refeições no local contra somente 30%, por enquanto, dos deliveries.

Ou seja: como equilibrar os insumos para preparar as refeições nas quantidades certas (ou mais adequadas possível e sem desperdícios) para o salão e para entregas? Trabalhar com **reservas online antecipadas** pode ajudar!

Quando vemos notícias como essa, logo vem na nossa mente perguntas como: “por que meu negócio não é digital ainda?” ou “Mas, como digitalizar um negócio como o meu? Como vender pratos quentes online?”

Por isso, separei alguns tópicos que podem mostrar como vender o seu produto online em diferentes casos.

## Pizzarias

Você, proprietário de pizzaria, responda: quantas vezes você vende apenas um rodízio para uma mesa? Poucas, né?

Isso acontece porque a cultura criada no seu ambiente é total de confraternização, gente feliz comemorando, muita conversa e até mesmo momentos mais íntimos, mas vividos em casal, nunca com uma pessoa sozinha em uma mesa. 

Pizzaria é motivo de comemoração, de celebrar fatos que ocorreram e essa cultura pode ajudar muito você!

Visando isso, você pode vender vouchers com pequenas porcentagens de desconto para 2, 3 ou 4 pessoas e definir que essas pessoas só usem em datas livres na baixa temporada. Assim, você “salva” um período de pouco faturamento e gera movimento para seu caixa. 

## Foundues

Um ambiente como esse, em que casais costumam comemorar momentos marcantes como aniversários de namoro, casamentos ou noivados, também é um ambiente que dificilmente você precisará vender “entrada” para uma pessoa. 

O que facilita o uso de vouchers. Nesse caso, uma estratégia muito parecida com a das pizzarias dará certo. Se aproveite disso!

## Fast-Foods

Com a chegada dos aplicativos iFood, Rappi, James, entre outros, ficou muito mais fácil e rápido pedir comida em casa. Mas, as altas taxas que essas empresas cobram dos restaurantes fazem com que muitos negócios não consigam usar os apps para vender seus produtos. Recentemente, a rede de restaurantes Burger King anunciou que criará um app de delivery próprio para não depender somente desses aplicativos na hora de vender seus lanches.

Imagine o quão diferente e destacado você pode ser se não tiver filas e seguir entregando rápido o seu produto? Isso mesmo, se você tiver um e-commerce que possibilite às pessoas comprar online e passar apenas para retirar o seu pedido, você se destacará no mercado e rapidamente alcançará grandes marcas do setor como McDonalds, Burger King, Subway e etc. 

## Restaurantes temáticos

A febre de restaurantes temáticos, que vendem experiências ao invés apenas do serviço de alimentação, tem crescido muito no Brasil. O SEBRAE - Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas estima que esse tipo de restaurante cresça 10% ao ano. 

A vantagem desse tipo de estabelecimento é que, além de apenas vender vouchers para famílias ou grupos frequentarem, você pode ligar a loja de souvenirs que possui à um e-commerce em que produtos personalizados com a sua marca serão vendidos. 

Para isso, você precisará apenas de um processo de logística bem estabelecido e de garantia de qualidade do produto em entregas de longa distância. 

E aí? Já entendeu quais as melhores formas de implementar um e-commerce para restaurantes e o que vender nele? 

Agora é hora de contratar uma plataforma para auxiliar você nisso. 

## Quer saber como o e-commerce pode melhorar as vendas do seu restaurante?

Somos especialistas no desenvolvimento de soluções fáceis de operar e eficientes que ajudam a impulsionar suas vendas online.

O que acha de ver na prática como tudo isso funciona? Acesse o chat aqui embaixo ou envie um e-mail para: [oi@planne.com.br](mailto:oi@planne.com.br) e receba uma demonstração da nossa plataforma.


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Hoje trago aqui alguns dados relacionados a cadeia de restaurantes do Brasil que vão nos ajudar a pensar o quanto o digital pode aumentar a escalabilidade dos negócios e reduzir custos e desperdícios.

Ecommerce para restaurantes: impulsione suas reservas online

Hoje, meu objetivo é compartilhar contigo algumas dicas que poderão lhe ajudar a **aumentar as vendas de ingressos em seu parque** e até aumentar o **ticket médio** de seus visitantes, além de proporcionar a eles uma experiência única começando, inclusive, pela compra do ingresso.

Com a tecnologia ocupando cada vez mais espaço no nosso dia a dia, não faz mais sentido continuarmos focados somente nas vendas offline. Se comparados os custos de investimentos para divulgação de uma marca em ambos os universos (on e offline), veremos que a longo prazo, além de menores, os investimentos no digital são muito mais assertivos e eficazes.

Ou seja, cada vez mais se faz necessário que empresas invistam em presença online. Por isso, é a sua hora de brilhar na internet e **construir seu próprio e-commerce**!

Espera! Não sabe o que é um e-commerce? No nosso artigo [O que é um e-commerce](https://www.planne.com.br/blog/e-commerce/o-que-e-um-e-commerce) a gente conta tudo sobre o tema! 

## Venda mais ingressos em um e-commerce desenvolvido para parques! 

As empresas de serviços ou aquelas que precisam efetivar a venda primeiro para que o cliente só usufrua do bem posteriormente, podem encontrar dificuldades em expor seus serviços em plataformas desenvolvidas inicialmente para venda de produtos físicos e/ou de compra por impulso.

Mas, isso pode ser uma **vantagem para você se destacar dos seus concorrentes**. Abrir portas no meio digital fará com que você seja visto antes mesmo deles. 

Em um portal digital, você poderá vender tanto ingressos (usando [motor de reservas](https://www.planne.com.br/blog/motor-de-reservas/como-colocar-um-motor-de-reservas-no-seu-site) e afins) como souvenirs da sua loja como bonés, camisetas, chaveiros e tudo mais!

## Qual a melhor plataforma para “digitalizar” meu parque?

A melhor plataforma para digitalizar seu parque é a Planne! O nosso motor de reservas permite que negócios com lógica de disponibilidade na operação comercial possam configurar suas regras de negócio, incluindo aí a disponibilidade por dia e hora, tarifas e etc.

Nossa ferramenta proporciona diferenciais únicos, tais como:

**- Flexibilidade:** Defina as regras de negócio e configure a plataforma do jeito que desejar. Crie regras de disponibilidade de acordo com o funcionamento do seu negócio. Venda ingressos com acesso ilimitado ou com agendamento prévio e muito mais!

**- Personalização:** Além de personalizar as regras de negócio, também é possível personalizar o template do seu site, trazendo para dentro da Planne a identificação visual da sua marca.

**- Integração:** Se você já tem um site, mas quer explorar todo o potencial dele, basta utilizar nossos widgets! São recursos da nossa plataforma que podem ser integrados ao seu site transformando ele em uma máquina de vendas! As integrações são fáceis de gerenciar e muito eficientes.

## Ainda tem dúvidas sobre e-commerce para parques?

Somos especialistas no desenvolvimento de soluções fáceis de operar e eficientes que ajudam a impulsionar as vendas do seu parque na internet.

O que acha de ver na prática como tudo isso funciona? Acesse o chat aqui embaixo ou envie um e-mail para: [oi@planne.com.br](mailto:oi@planne.com.br) e receba uma demonstração da nossa plataforma.


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Hoje, meu objetivo é compartilhar contigo algumas dicas que poderão lhe ajudar a aumentar as vendas de ingressos em seu parque e até aumentar o ticket médio de seus visitantes, além de proporcionar a eles uma experiência única começando, inclusive, pela compra do ingresso.

Aumente as vendas de ingressos do seu parque




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Olá gente! \
Tudo bem? \
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Gregório aqui novamente para um conteúdo muito relevante sobre estratégias de vendas online, um assunto que cresce muito anualmente!

Hoje, ter um site que faz [vendas online](https://blog.contaazul.com/vendas-online) é uma necessidade básica de qualquer empresa e uma forte ferramenta no aumento de faturamento do seu negócio. 

Porém, muitas pessoas acreditam que e-commerces podem vender apenas produtos físicos, o que costuma ser um grande engano. E-commerces de experiências têm crescido gradativamente a cada novo mês. Principalmente com o envolvimento do turismo nisso. Pois além do AirBnb e dos sites de grandes hotéis já com [motores de reservas](https://www.planne.com.br/blog/motor-de-reservas/por-que-seu-site-deve-ter-um-motor-de-reservas), cada vez mais empresas menores como parques, barbearias, pizzarias e outras estão oferecendo serviços de forma online.  \
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O que, de certa forma, já **facilita muito quem está pensando em viajar para a sua cidade, que chegará com tudo programado, ingressos trocados e vouchers recebidos.** 

Agora que você já entende um pouco mais o que é um “E-commerce de experiência”, vamos listar as melhores plataformas para que você tenha o seu.  \
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Vamos lá?



1. **Wix**

O [Wix](https://pt.wix.com/) é uma plataforma voltada para a criação de sites profissionais, ideal para quem deseja abrir uma loja virtual, mostrar o seu trabalho ou simplesmente criar um blog personalizado.

Com ela, você pode:



* **Editar seu site:** basta escolher um template e personalizá-lo como quiser, com liberdade total de design
* **Adicionar recursos avançados**: opção de agendamento online ou pagamento direto no site
* **Editar a visualização:** assim, usuários mobile também poderão acessar a página por meio de uma versão otimizada
* **Otimizar para SEO:** o Wix também ajuda o seu site a ser encontrado mais facilmente. Basta responder a algumas perguntas sobre o seu site, localização e palavras-chave.

A versão gratuita do Wix já dispõe de várias ferramentas, como inúmeras opções de template, hospedagem segura e suporte.

Já as versões Premium oferecem maior capacidade de armazenamento para o site e removem os anúncios indesejados.



2. **WooCommerce**

O [WooCommerce](https://rockcontent.com/br/blog/woocommerce/) é um plugin gratuito que transforma o WordPress em um sistema de e-commerce “completo”. Com ênfase nas aspas – mais abaixo você vai saber por quê.

**Sua instalação é bem simples**, e com poucos cliques a loja virtual estará ativa.

Normalmente qualquer tema de WordPress dá suporte ao WC (abreviação para WooCommerce), a não ser que seja muito antigo (ou mal feito). Ou seja, não é preciso ter um template específico para WC. Porém, esses temas trazem mais opções de configuração em geral, claro.

Sendo assim, **com o WooCommerce você pode transformar seu site, portfólio ou blog em WordPress em uma loja virtual**. As possibilidades de personalização são grandes, e há uma variedade boa de plugins para funções adicionais.

Nesse plugin, é possível que você instale outro plugin (isso mesmo) que cria e otimiza opções de agendamento e faz com que você possa vender seus serviços e ingressos de forma livre.



3. **Planne**

A solução da Planne foi desenvolvida e pensada para “destination services”, ou seja, negócios que vão além do aéreo e da hospedagem. Nela, estão englobadas vendas de ingressos, jantares em restaurantes, ingressos de museus e parques, transportes e tudo mais que for possível realizar reservas. 

O motor de reservas da Planne pode atender desde um “escape game” que aluga salas para que o público possa jogar até um parque que vende ingressos e precisa controlar seu fluxo, disponibilidade, preços por horário ou dia… Ou até mesmo pode atender um restaurante pensando também em horários de reservas e números de mesas. 

Então, nossa ferramenta é completa e flexível para atender inúmeros tipos de negócios e facilitar toda a venda e o setor comercial. Fazendo com que tudo seja facilitado, integrado com motores de pagamento e fazer com que, o cliente dessas empresas, possa realizar compras por conta própria, sem intervenção humana.

Se ainda restam dúvidas do porquê de nos escolher, saiba que o nosso motor de reservas permite que negócios com lógica de disponibilidade na operação comercial possam configurar suas regras de disponibilidade, tarifas e etc.

Nossa ferramenta proporciona diferenciais únicos, tais como: 



* Flexibilidade para configuração de acordo com cada negócio/produto, é possível a venda sem agendamento algum, assim como com venda de data e data/horário;
* A possibilidade de criação de regras de disponibilidade encadeadas;
* Total possibilidade de flexibilização e personalização na sua ferramenta, podendo deixar ela com a cara da sua marca ou empresa; 
* Possibilidade de possuir o nosso motor de reservas sem ter um site desenvolvido dentro da nossa plataforma, usando apenas widgets; 
* Uma ferramenta totalmente personalizável, onde é possível transferir toda lógica de disponibilidade da operação e de produtos específicos para venda online, que irá ocorrer de forma autônoma.
* Você possuirá treinamento para que faça edições sozinho dentro da plataforma e também o suporte da nossa equipe de tecnologia quando dúvidas ocorrerem;


## **Como faço para contratar a Planne?**

Através do nosso site, em www.planne.com.br, você poderá encontrar e agendar uma demonstração da nossa plataforma, nossa equipe está totalmente disponível para atender você com preços que começam de R$ 99 reais mensais.

Após deixar o seu contato, entraremos em contato com vocês da forma em que preferir, e todas as suas dúvidas serão resolvidas. 





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Gregório aqui novamente para um conteúdo muito relevante sobre estratégias de vendas online, um assunto que cresce muito anualmente!

E-commerce de experiências: qual a melhor plataforma?

As empresas estão utilizando estratégias no ambiente digital para atrair e converter os clientes. Porém, para cada estratégia, é importante detalhar as formas de mensurar os resultados, bem como quais são os principais objetivos que se pretende alcançar com cada estratégia. Assim, é possível identificar os pontos que deram certo na campanha e otimizar aqueles que não responderam tão adequadamente. Isso pode ser feito por meio dos **KPIs**.

Conhecidos também como índices de performance, os KPIs são determinados a partir de um planejamento de comunicação e da integração de outros resultados, bem como todo o processo de desenvolvimento da marca e aumento das vendas, por exemplo.

Por exemplo, ao realizar um anúncio em uma rede social, o número de curtidas pode ser vago, mas o aumento do número de curtidas ou de seguidores dentro de um prazo de tempo pode indicar se a empresa tem ido bem ou não em sua estratégia. 

Por isso, é preciso especificar exatamente o aumento que se deseja nesses campos para acompanhar o crescimento da marca nas redes sociais e para identificar/promover conteúdos que favoreçam esse movimento.

Vamos entender mais sobre o assunto e como os indicadores-chave de performance podem contribuir para o sucesso da sua loja no ambiente virtual? Confira mais informações a seguir!


## O inbound marketing como estratégia inicial 

No ambiente virtual, as empresas precisam obter um diferencial para atrair a atenção dos clientes. 

Para isso, o **[Inbound Marketing](https://www.idealmarketing.com.br/blog/o-que-e-inbound-marketing/)**, que é o marketing de atração, é bastante importante e consiste no desenvolvimento de ações e estratégias para atrair os clientes, seja por meio de um site ou das redes sociais, por meio de conteúdos de valor e que geram mais identificação nos clientes.

Por isso, o estabelecimento de métricas e o conhecimento da audiência se mostram fundamentais.

Ao criar uma campanha, a empresa precisa determinar seus objetivos e, com isso, analisar as métricas e estabelecer os KPIs. 

Uma métrica é algo que pode ser verificado por meio de uma medida específica, devendo estar diretamente direcionada ao objetivo final do negócio para essa estratégia. Como exemplo podemos destacar:



* Número de curtidas;
* Número de seguidores;
* Número de comentários;
* Número de compartilhamentos.

No caso do KPI, existe uma junção de algumas métricas que são relevantes para contribuir na mensuração de como está o desempenho de uma empresa em seus objetivos de atração e conversão de clientes. 


## Exemplos de KPIs para sua loja virtual 

Antes de trazermos alguns exemplos de KPIs para sua estratégia de **[marketing](https://www.idealmarketing.com.br/blog/o-que-e-marketing/)** é importante compreender que esse elemento precisa agregar relevância para os objetivos que sua empresa tem. 

Com isso, fica muito mais acessível verificar a performance de cada ação e campanha desenvolvida por sua empresa. 

Por isso, existem algumas características que ajudam a indicar se um KPI tem qualidade ou não para o seu negócio. Confira a seguir os principais aspectos que o KPI deve apresentar para trazer resultado aos negócios:



* Precisa ser mensurado;
* Deve demonstrar relevância;
* Deve contribuir para a tomada de decisão dentro da empresa;
* Precisa ter uma delimitação de tempo. 

Ou seja, não é o número de curtidas de um dia que vai ajudar sua empresa a definir qual é a melhor estratégia ou conteúdo a ser publicado em uma determinada rede social. 

O que vai ser medido é um conjunto de métricas e ações, dentro de um prazo pré-estabelecido, que definiram quais são as medidas mais estratégicas e ações que deverão ser propagadas. 

Posteriormente, as métricas são utilizadas, também dentro de um prazo determinado, para verificar a eficácia das campanhas criadas e delimitar o que precisa ser aprimorado para alcançar o desenvolvimento da marca e o alcance dos objetivos do negócio a longo prazo.

Para isso, alguns exemplos de KPIs que podem ser utilizados por sua empresa são:



* Tráfego dentro do site;
* Taxa de conversão de clientes (leads que realizaram compras);
* Custo de aquisição por lead;
* Novos assinantes do seu site;
* Origem do tráfego;
* Quantidade de novos visitantes e visitantes recorrentes;
* Palavras-chaves mais pesquisadas dentro do segmento.

Esses são alguns exemplos de estratégias de KPIs que podem ser aplicados em sua empresa a partir de um estudo prévio e de quais são as melhores estratégias. 

Ou seja, sua empresa pode ter a intenção de educar o mercado, assim como ser voltado para o e-commerce, quanto é necessário identificar métricas para um negócio no ambiente digital. 


## Dicas adicionais 

Para que seu conteúdo possa ter boas métricas e KPIs, é importante pensar na relevância dele e, por isso, o **[Marketing de Conteúdo](https://www.idealmarketing.com.br/blog/o-que-e-marketing-de-conteudo/)** é uma excelente estratégia para sua loja virtual. 

Esse tipo de ação trabalha com o desenvolvimento de um conteúdo relevante a partir do público-alvo específico da sua empresa. 

Outra ação importante consiste no investimento de ação não orgânica, ou seja, que ocorrem por meio do patrocínio nas redes sociais e outras plataformas que são interessantes para a marca.

É possível anunciar em redes sociais, como Instagram, Facebook e o **[Twitter Ads](https://www.idealmarketing.com.br/blog/twitter-ads/)**, o que faz com que seus posts tenham mais visibilidade e consigam alcançar um número de pessoas ainda maior, convertendo novos internautas, o que pode ser aplicado e mensurado por meio do KPI.

Diante disso, vale a pena investir em redes sociais e outras ações de marketing de forma planejada e a partir da aplicação do KPI, identificando as ações mais efetivas e estratégicas para o desenvolvimento do negócio.


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é importante detalhar as formas de mensurar os resultados, bem como quais são os principais objetivos que se pretende alcançar com cada estratégia. Assim, é possível identificar os pontos que deram certo na campanha e otimizar aqueles que não responderam tão adequadamente.

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