Vamos ao cenário: **o seu parque tem uma média de 300 visitas diárias**, mas, dessas 300 apenas 3 pessoas realmente param na loja de souvenirs do seu parque para comprar lembranças para elas ou para presentear outras pessoas.

Nós sabemos que essas 3 visitas não irão sustentar uma loja, certo? Você precisa comprar produtos, produzir souvenirs, pagar colaboradores, têm gastos com energia elétrica, internet, sistema de emissão fiscal, impostos… Enfim, uma infinidade de “saídas” que as 3 compras diárias na sua loja não irão sustentar. 

Temos aqui um grande problema, não é? Um investimento que não está se pagando e, ao contrário do esperado, está gerando mais gastos do que você costumava ter. O famoso prejuízo. 

Nesse momento em que você entende que está nesse cenário, você deve estar se perguntando: “mas como eu posso resolver isso sem aumentar consideravelmente meus gastos?”

## Invista na venda online!

Bom, a boa notícia é que estamos aqui para te ajudar. A **Planne** sabe da importância de se ter um **e-commerce consolidado e bem programado** e está aqui, hoje, para lhe contar porque você deve ter o seu. 

Um e-commerce, em linhas gerais, é o seu **canal de vendas online** que, se bem ajustado a um processo logístico bom e descomplicado, fará com que a sua empresa alcance o sucesso sem que uma equipe inteira e completa precise ser contratada e sem que você abra novas filiais, alugue novos pontos ou pague novas contas de luz. 

Muitos dos nossos clientes perguntam: **“mas por que eu devo ter um e-commerce?”** e, para facilitar a sua vida, vamos fazer uma lista sobre isso aqui: 

**Share de marca:** quando você investe em um e-commerce, não se limita apenas às pessoas que estão passeando pelo seu parque para conhecerem a sua marca. Você começa a criar clientes mais fiéis e que compram diretamente sem nem mesmo terem ido ao seu parque, são os chamados “brand lovers”. 

**Autoridade da marca:** quantas vezes você já viu pessoas seguindo marcas como [Starbucks](https://blog.peexbrasil.com.br/case-de-sucesso-starbucks-importancia-da-lideranca/), a Nike ou a Tesla sem nunca terem experimentado os produtos de uma dessas empresas? Várias, né? Isso se deve à autoridade que a marca construiu e ao fato de as pessoas que compram, divulgarem para os seus amigos e sua rede de contato a qualidade do que você tem para entregar; 

**Mensuração:** Lembra quando falamos que de 300 visitantes no seu parque apenas 3 compram? Isso foi uma estimativa, porque em uma loja física é praticamente impossível contar o número de entradas diárias e fazer um gráfico de conversão de “Entrada X Conversão”. Com o seu e-commerce estando integrado com o [Google Analytics](https://resultadosdigitais.com.br/marketing/o-que-e-google-analytics/) e a sua ferramenta de vendas, é extremamente possível que você saiba exatamente quantas pessoas visitaram sua página e quantas realmente efetivaram a compra.

Além desses motivos, muitos outros farão sentido para você logo que colocar o seu e-commerce para rodar e, para isso, falta apenas dar o primeiro passo. 

Aproveite que já chegou até aqui nesse conteúdo e entre em contato com a nossa equipe de especialistas e suporte clicando no botão do canto inferior direito! É rápido e fácil e, sem dúvidas, você sairá daqui com o projeto da sua loja virtual iniciado. 

Aposte em uma equipe que se preocupa com a experiência do usuário e que quer que você tenha total liberdade dentro de um site que é seu. Aposte na Planne!

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Um e-commerce, em linhas gerais, é o seu canal de vendas online que, se bem ajustado a um processo logístico bom e descomplicado, fará com que a sua empresa alcance o sucesso sem que uma equipe inteira e completa precise ser contratada e sem que você abra novas filiais, alugue novos pontos ou pague novas contas de luz. 

A loja do seu parque deve ser virtual?

Olá, tudo bem? Aqui é o Gregório, CEO da [Planne](https://www.planne.com.br/), e gostaria de compartilhar as nossas percepções sobre o [Sindepat Summit Industry Showcase & Networking 2022](https://sindepatsummit.com.br/), evento que participamos apresentando nossas soluções e que ocorreu em Gramado/RS nos dias 23 e 24 de março de 2022.

A [Sindepat](https://sindepat.com.br/) é uma associação sem fins lucrativos, fundada em 2003, que representa e atua na defesa dos interesses do setor de parques e atrações turísticas de todo o Brasil, sendo portanto um importante hub de empresas que lideram este mercado e que se unem para crescer em conjunto.

Desde 2018, com pausas nos anos de 2020 e 2021 por conta da pandemia de covid-19, ocorre o evento intitulado [Sindepat Summit Industry Showcase & Networking](https://sindepatsummit.com.br/), que tem como objetivo proporcionar networking, promover palestras e painéis com cases e tendências, além de apresentações dos expositores (showcases) de seus produtos, serviços e novas tecnologias para parques temáticos, aquáticos, atrações turísticas e centros de entretenimento familiar.

Dessa forma é um evento muito importante para que a Planne possa apresentar seus produtos e novas tecnologias, assim como se aproximar mais dos nossos atuais e futuros clientes, com ênfase na nossa solução de [plataforma de ecommerce para parques](https://www.planne.com.br/plataforma-de-ecommerce-para-parques) e também a [plataforma de ecommerce para atrações turísticas](https://www.planne.com.br/plataforma-de-ecommerce-para-atrativos-turisticos). Neste ano, o evento ocorreu em Gramado, minha cidade natal e também o lugar de origem da Planne. 

Neste artigo, gostaria de compartilhar a experiência que tivemos com a nossa participação no  evento e que, com certeza, ajudou, além do óbvio aspecto comercial, que pudéssemos fazer aquilo que mais amamos: estar próximo aos nossos clientes!

## Resiliência: Uma palavra que define o setor
Antes de tudo, é obrigatório ressaltarmos a enorme resiliência que o setor de parques e atrações teve, e ainda tem, nos últimos anos. Acredito que seja possível afirmar que em conjunto com o setor de festas e eventos, foi a fatia de mercado mais afetada pela pandemia, pela natureza de seus negócios que pressupõem a reunião de pessoas. Em contrapartida, [houve um aumento na busca de opções de lazer integradas à natureza](https://www.segs.com.br/mais/turismo-viagens/336985-em-busca-de-contato-com-a-natureza-e-vida-mais-saudavel-brasileiros-planejam-intensificar-visitas-a-parques-no-pos-pandemia) e, sem dúvida, existem muitos parques que cumprem essa função.

Dentro deste cenário, que incluiu inúmeros momentos onde os parques e atrações foram obrigados a paralisar suas atividades, foi muito interessante perceber que o setor permaneceu forte, unido e com uma perspectiva de grande crescimento nos próximos anos. Além de haver uma busca constante por oferecer melhores experiências para os seus visitantes através de novas tecnologias e parceiros.

## Crescimento do setor na Serra Gaúcha
É impressionante o crescimento que o setor de parques e atrações teve na Serra Gaúcha nos últimos anos. O número de parques de diversão passou de 7 em 2003 para 30 em 2022, um crescimento realmente incrível. Isso demonstra que a Serra Gaúcha está indo além do tradicional e se posicionando como um destino para todos os públicos, se assemelhando, inclusive, a grandes hubs de turismo de entretenimento como Orlando, nos EUA.

Como a Planne se originou e possui uma grande base de clientes do setor nesta região, ficamos muito felizes em visualizar esse crescimento e poder ajudar a potencializar este resultado no futuro.

## Integração: O conceito do momento
Uma pergunta que ouvimos e também fizemos, diversas vezes, durante o evento foi: “Com quem vocês integram?” Na nossa visão que transcende este mercado, mas aqui vamos tratar especialmente dele, é impossível uma empresa ou grupo entregar soluções para todos os problemas existentes dentro de um determinado mercado com alta qualidade. Sempre temos que escolher, dar foco a certas necessidades e alocar recursos que sempre serão limitados.

Neste contexto, o evento pareceu evidenciar que diversas soluções de software e hardware tem consciência do que pontuei acima, buscando parceiros para que possam focar naquilo que fazem de melhor, e mesmo assim, entregar soluções completas para os seus clientes. 

Na Planne, dada as características do nosso negócio, e a nossa visão de produto, foi muito satisfatório visualizar esta tendência, pois realmente acreditamos em um software facilmente integrável.

## Inteligência Artificial: Os próximos anos prometem uma revolução
Logicamente, os impactos da inteligência artificial não se limitam ao escopo de parques, e nem mesmo ao mercado de turismo e entretenimento, porém é bastante evidente que estes serão setores que poderão usufruir grandemente dessas inovações.

Do ponto de vista comercial, outros setores como aviação e hotelaria já fazem uso de precificação dinâmica e inteligente, tecnologias que já estão consolidadas, porém no setor de parques ainda não vemos grande utilização de tais funcionalidades e que podem ter grande impacto. Imaginem como será um parque que possa flutuar seus preços de acordo com o clima, com pouca ou nenhuma interferência humana ou ainda oferecer produtos diferentes de acordo com o perfil de clientes que irão visitá-lo naquele dia da semana.

As oportunidades são enormes e estamos animados aqui na Planne em poder liderar parte dessas transformações com nossas tecnologias e inovações.

## Produtos financeiros da nova década
Nos últimos anos, e especialmente no Brasil, estamos vivendo uma série de inovações no setor financeiro, com destaque para os meios de pagamento. Na Planne acreditamos que o segmento turístico, neste caso, com destaque para o subsegmento de parques, tem o desafio de lidar com sazonalidade e grandes investimentos em infraestrutura, sendo necessário usarmos a inovação para oferecer produtos financeiros que possam ajudar o setor a crescer mais rápido e com mais qualidade.

De forma mais prática, o Pix tem sido um grande sucesso com nossos clientes, que hoje podem receber pagamentos online de forma rápida, simples e com custos reduzidos. Mas, este é só o começo de muitas novidades que vamos poder experimentar, pois o Brasil, através do Banco Central, em iniciativas como o sandbox regulatório e [open finance](https://www.tecmundo.com.br/mercado/236079-open-finance-aprovado-substitui-open-banking-entenda.htm), permitirá que diversas startups e corporações possam oferecer mais soluções de maneira mais competitiva e rápida.

Em resumo, foi muito interessante participar do evento e estamos ansiosos para que na próxima edição, em 2023, possamos impressionar o setor com nossa evolução.

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Desde 2018, com pausas nos anos de 2020 e 2021 por conta da pandemia de covid-19, ocorre o evento intitulado Sindepat Summit Industry Showcase & Networking, que tem como objetivo proporcionar networking, promover palestras e painéis com cases e tendências, além de apresentações dos expositores (showcases) de seus produtos, serviços e novas tecnologias para parques temáticos, aquáticos, atrações turísticas e centros de entretenimento familiar.

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A loja do seu parque deve ser virtual?

Sindepat Summit 2022: Nossas impressões sobre o setor